Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

PHP Newsletter Software/Script und E-Mail-Marketing Software SuperWebMailer

Moderator: mirko

Benutzeravatar
mirko
Beiträge: 21641
Registriert: 25.11.2001, 15:14
Wohnort: Leipzig
Kontaktdaten:

Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von mirko » 14.01.2019, 12:08

dann muss er es aber auch versenden

Menü Einstellungen - Geplante Aufgaben anschauen, die Aufgabe Prüfung Geburtstags-Responder muss zumindest 1x pro Tag erfolgen, öfter macht wenig Sinn, man hat nicht mehrfach pro Tag Geburtstag

sikue
Beiträge: 85
Registriert: 31.08.2009, 12:06

Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von sikue » 14.01.2019, 11:32

Wird ganz normal gespeichert, ohne Fehlermeldung...

Benutzeravatar
mirko
Beiträge: 21641
Registriert: 25.11.2001, 15:14
Wohnort: Leipzig
Kontaktdaten:

Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von mirko » 14.01.2019, 10:51

Den Geburtstags-Respondern bearbeiten und speichern, schauen ob eine Fehlermeldung erscheint, z.B. wegen eines fehlenden Bilds

sikue
Beiträge: 85
Registriert: 31.08.2009, 12:06

Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von sikue » 14.01.2019, 09:35

Hallo Mirko,

ja, das engelische Datumsformat dort ist mir klar.
Dennoch ist es merkwürdig, dass jemand der am 01.05. angeblich eine Mail bekommen hat, am 05.01. diese Mail nochmal öffnet.

Ich habe mit mir selbst schon einiges Tests durch - mit drei verschiedenen Mailadressen. Ich bekomme keine Mail. In der History steht nichts drin und unter Versandprotokoll des Geburtstags-Responder steht überhaupt nichts für den Zeitraum drin. Der letzte Eintrag dort ist vom 31.07.2018.

Ich habe mich jetzt nochmal mit einem Geburtstag vom 15.01.2000 eingetragen und müsste dann ja morgen eine Mail erhalten.
Das hat aber - wie gesagt - bisher nicht funktioniert.

Grüße,
Sikue

Benutzeravatar
mirko
Beiträge: 21641
Registriert: 25.11.2001, 15:14
Wohnort: Leipzig
Kontaktdaten:

Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von mirko » 11.01.2019, 11:46

Bei dem Datum in der History der versendeten E-Mails beachten, dass dieses kein deutsches Format ist, 05/01/2018 ist nicht der 05.01.2018, sondern der 01.05.2018

Ansonsten dich selbst hinzufügen und warten bis er versendet, dich selbst bearbeiten (Empfänger bearbeiten) und schauen was in der History der versenden E-Mails steht. Steht dort nichts, das Ereignisprotokoll anschauen ob etwaige Fehler für den Tag und Uhrzeit enthalten sind, z.B. ein fehlendes Bild.

sikue
Beiträge: 85
Registriert: 31.08.2009, 12:06

Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von sikue » 11.01.2019, 08:58

Hallo,

der Responder hat immer gut gearbeitet,nun verwirrt er mich zusehends.
Ich habe mich selbst testhalber eingetragen mit dem Geburtsdatum 10.01.2019. Es kam keine Mail an.

Dann habe ich mir unter Statistik -> Tracking-Statistik der Geburtstagsresponder angeschaut, was so passiert ist.
Ich habe einmal die Öffnung am 03.01.2019 genommen (siehe Anhang) und einmal den Linkklick am 05.01.2019

Der Datensatz der Öffnung hat am 17.06.1981 Geburtstag.
Der Datensatz des Linkklicks hat am 01.05.1972 Geburtstag.

Ich hänge ein paar Screenshots an.

Zum einen habe ich meine Geburtstagsmail nicht bekommen, zum anderen halte ich es für merkwürdig, dass Leute die Mails öffnen oder nochmals den Link klicken, die ihre Mail schon vor über einem halben Jahr erhalten haben....

Ich weiß nicht, wo ich zur Kontrolle noch ansetzen kann, außer mich selbst mit immer anderen Geburtstagen einzutragen...

Grüße,
Sikue
2019-01-11 08_50_40-SuperWebMailer - Geburtstagsmails TSF - Empfänger bearbeiten.png
2019-01-11 08_50_40-SuperWebMailer - Geburtstagsmails TSF - Empfänger bearbeiten.png (9.9 KiB) 237 mal betrachtet
Der Dateianhang 2019-01-11 08_48_21-SuperWebMailer - Statistik des Responders 'Geburtstags-Mailings TSF'.png existiert nicht mehr.
Der Dateianhang 2019-01-11 08_50_40-SuperWebMailer - Geburtstagsmails TSF - Empfänger bearbeiten.png existiert nicht mehr.

Antworten