Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

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sikue
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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von sikue » 17.10.2019, 09:32

Ja, es hatten die ganzen Tage über Leute Geburtstag.
Nein, sie stehen nicht im Versandprotokoll - so prüfe ich das ja dann immer, ob die Mails rausgingen.

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von mirko » 16.10.2019, 16:55

Na haben den Empfänger heute Geburtstag? Stehen die Empfänger-E-Mail-Adressen im Versandprotokoll des Geburtstags-Responders?

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von sikue » 16.10.2019, 16:01

Danach scheint es, dass er den Dienst ausgeführt hat.
Aber die Mails sind nicht rausgegangen.
Wie gesagt, die Geburtstags-Mails gingen das letzte Mal am 10.10. raus.

Sollen wir vielleicht einfach mal den Webserver neustarten?
Würde das was bringen?

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von mirko » 16.10.2019, 15:49

ist er danach durchgelaufen? Kann auch mal sein, dass der Webserver-Dienst neu gestartet wurde, dann bricht natürlich sofort das Script ab, beim nächsten Mal führt er die Aufgabe neu aus bzw. versendet dann noch die E-Mails. Wenn der Webserver-Dienst mal neu gestartet wird, kann es im ungünstigsten Fall zum Doppelversand kommen, das aber nur wenn nicht InnoDB für die Datenbank verwendet wird.

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von sikue » 16.10.2019, 13:09

Das hier ist der Job von heute morgen (siehe Bild), der eigentlich ein paar Mails hätte raushauen müssen.
Momentan läuft ein "normales" Mailing, die Mails gehen raus.
2019-10-16 12_49_15-Window.png
2019-10-16 12_49_15-Window.png (34.04 KiB) 15 mal betrachtet

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von mirko » 16.10.2019, 11:55

Das Script ist abgebrochen (worden). Er wird dann 30 Minuten warten, dann die .lock-Datei löschen und nochmals den E-Mail-Versand oder andere Aufgabe probieren. Bricht es wieder ab, gibt es eine neue .lock-Datei. Unter Menü Einstellungen - Ereignisprotokoll anschauen, ob es abgebrochene Aufgaben gibt (Sanduhrsymbol). Tja und dann kommt es halt drauf an, was für eine Aufgabe es ist.

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von sikue » 16.10.2019, 10:06

Hallo,

das Problem ist wieder da. Am 10.10. wurden zuletzt Geburtstags-Mails versendet.
Ich habe mal den Scriptaufruf wie unten beschrieben gemacht und erhalte diese Meldung:

CronJob lock by file /srv/www/news.ntbwelt.de/supermailer/SuperWebMailer.lock active, try again later.

Was bedeutet das? Was kann ich tun?

Grüße,
Sikue

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von sikue » 29.01.2019, 09:13

Hallo,

das ist jetzt echt strange.
Nach dem Einspielen des Updates läuft es nun wieder.
Es gehen wieder Mails raus.

Woran es gelegen hat - keine Ahnung.

Grüße,
Sikue

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von mirko » 25.01.2019, 16:01

Geht nur testen, am Geburtstags-Responder selbst ist nichts verändert.

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von sikue » 25.01.2019, 14:11

Hallo,

sorry, ich war sehr eingespannt und dann liefen dauernd Mailings, da wollte ich das nicht machen.
Heute kam ich dann dazu :)

Es kommt keine Fehlermeldung, was ja eigentlich gut ist....
Nur erklärt es nicht, wieso nicht gesendet wird. Hm.

Ich stelle jetzt den Responder wieder ein.
Heute habe ich auch das Update eingespielt, welches Montag rauskam. Vielleicht ändert das was?

Grüße,
Sikue

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von mirko » 16.01.2019, 11:11

Nein habe nichts bekommen, das auf einen Geburtstag hindeutet, nur Spam und Dating-Angebote. :D

Zur Fehlersuche geht nur:

den automatischen Aufruf des CronJob-Scripts vorübergehend deaktivieren

unter Menü Einstellungen - Geplante Aufgaben die Prüfung der Geburtstags-Responder auf 1 Minute einstellen und speichern

im Browser manuell das CronJob-Script mit Parametern ?language=de&DEBUG=1 aufrufen, z.B. http(s)://meineseite.de/swm/crons.php?language=de&DEBUG=1

schauen ob Fehlermeldungen entweder vom PHP oder von SQL-Anweisungen ausgegeben werden, das ganze ein paar Mal 1x pro Minute ausführen

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von sikue » 16.01.2019, 09:11

Hallo Mirko,

ist die Geburtstagsmail angekommen?
Bei mir ist wieder nichts angekommen und um Versandprotokoll steht auch nichts drin.

Grüße,
Sikue

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von sikue » 14.01.2019, 15:54

Hallo Mirko,

ok, die Adresse habe ich hinzugefügt.

Ja, die Updates laufen immer über das upgrade.php-Script - ich gehe immer genau nach der Anleitung vor.
Ich warte dann auch immer, bis alles durchgelaufen ist, verursache also keinen Abbruch oder dergleichen.

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von mirko » 14.01.2019, 15:44

mich zur Liste hinzufügen, so dass ich morgen 15.1. Geburtstag habe. E-Mail-Adresse info@<Programmname>.de , für <Programmname> SuperWebMailer einsetzen. Mal schauen ich eine E-Mail bekomme.

Beim Einspielen der Updates wurde hoffentlich immer upgrade.php ausgeführt, wenn nicht, könnten SQL-Fehler im Hintergrund wegen fehlender Felder auftreten, die sieht man nicht.

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Re: Geburstags-Responder - sendet er? Sendet er nicht? Oder sendet er am falschen Tag?

Beitrag von sikue » 14.01.2019, 13:36

Darum hab ich mich doch hier gemeldet :-D

Unter den geplanten Aufgaben hatte ich ziemlich als Erstes geschaut. Der Geburtstagsresponder wird einmal täglich angetriggert, zuletzt lief er heute früh um 00:53 Uhr.

Gibt es irgendwelche gesonderten Logfiles auf dem Server, die ich mir anschauen könnte?

Es gibt ja nur drei Möglichkeiten:
1. Es geht gar nichts mehr raus.
2. Es geht was raus, aber am falschen Tag.
3. Es geht was raus (wo mein Testeintrag eigentlich dagegen spricht), aber die Statistik zeigt es nicht korrekt an.

Wie gesagt funktionierte der Responder im ersten Halbjahr 2018 noch reibungslos.
Vielleicht hat ein Update da ne Macke reingebracht?
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