Bounces werden nicht erkannt

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Moderator: mirko

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stephanwergles
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Re: Bounces werden nicht erkannt

Beitrag von stephanwergles »

ok jetzt funktioniert es. der provider war das problem! Vielen Dank!
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mirko
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Re: Bounces werden nicht erkannt

Beitrag von mirko »

Dann sind es keine Hardbounce-E-Mails, die im Postfach liegen oder erkennt diese nicht (sehr selten), weil z.B. die E-Mail-Adresse nicht rauslesbar ist oder die Feldmeldung nicht auf englisch oder deutsch in der E-Mail steht. Unter Menü Einstellungen - Postfächer neben dem Postfach auf die Testen-Schaltfläche klicken, ob überhaupt auf das Postfach zugreifen kann oder ob dies verweigert wird.
stephanwergles
Beiträge: 4
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Bounces werden nicht erkannt

Beitrag von stephanwergles »

Hallo,

ich habe erfolgreich ein Postfach angelegt. Der Test funktioniert auch. Das Postfach ist in der Empfängerliste hinterlegt und im Return-Path die E-Mail Adresse des Postfachs eingetragen.

In der Empfängerliste sind extra "falsche" E-Mail Adressen hinterlegt zum testen. Die Fehler-E-Mails kommen auch im Postfach an. Den Cronjob führe ich manuell aus. Im Ereignisprotokoll sehe ich aber leider nur "hardbounces: 0".

Ich verstehe einfach nicht warum diese Bounces nicht erkannt werden und dann eben auch nicht in die Statisitk mit aufgenommen werden.

Danke für die Hilfe!
Stephan
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