Tracking aus Datenbank lesen

[mirko]

Ja man darf den Tracking-Eintrag natürlich nicht aus der Datenbank löschen lassen bzw. von Hand löschen. Das Script findet dann natürlich keinen passenden Eintrag und gibt eine Fehlermeldung aus.

[llp]

Hi,

wir haben ein ähnliches Problem. Haben eben eine Mail mit Tracking rausgeschickt und die Links ergeben nur Fehlermeldungen, obwohl das Tracking sonst eigentlich funktioniert.
Ein Beispiellink ist http://www.amaxa.com/fileadmin/groups/m ... k=14-2-118

Ideen?

Denke und Gruß

Andres

[mirko]

mir mal die Mail mit den Links weiterleiten, -1 kann nach dem click= nicht stehen, es muss ein Wert >= 1 sein.

[obiwan]

.../tracking/link.php?click=-1-2-12

wenn ich dort drauf klicke komme ich auf die neue webseite und dort steht dann nur...


Link nicht gefunden!

Link not found!

beim andren Kollegen wird auch nicht dieser link angezeigt sondern direkt die Internetadresse der weseite...

[mirko]

Die Links bei beiden vergleichen, wenn beide die E-Mail hintereinander = in einer Kampagne bekommen haben, dann müssen die IDs hinter der link.php genau übereinstimmen. Alternativ beiden nochmals die E-Mail schicken und nochmals probieren, nicht das Datenbankeinträge gelöscht sind und daher nichts mehr geht.

[obiwan]

das ist gelöst mit dem datenbankzugriff.

Ãœber web habe ich zugriff auf die Web-statistik,
aber die ist leer, obwohl beide User auf die Links geklickt haben.

Bei einem User funkionieren die Links, beim anderen nicht.

Die Webstatistik zeigt an das keine klicks stattgefunden haben und das die email auch nicht geöffnet wurden.( Aber die emails wurden geöffnet).

Wo könnte da das Problem mit dem Tracking noch liegen?

Danke

[mirko]

Nachtrag:
Laut deiner Privaten message:

State: 1 ERR Access denied for user: \'XXX\' (Using password: NO)

^^^ datenbank-passwort fehlt, das ist eindeutig

[mirko]

Kann auch ein Problem mit der DB sein oder die Ziellinks existieren nicht (mehr). Die webstat.php kann man im Browser auch aufrufen, mit Kampagnen-Name + Passwort kann man die Daten anschauen, geht das auch nicht, dann muss jemand etwas gelöscht haben.

[obiwan]

Parent Directory
config.inc.php
dbaccess.inc.php
link.php
ostat.php
point.gif
stat.php
tableconfig.php
webstat.php

diese Stripte liegen auf dem Server.

Kann es evtl ein Problem mit der Datenbank sein?
Da ja die Links teilweise nicht funktionieren...?

[mirko]

die Scripte dürfen auf keinen Fall vom Server gelöscht werden, ansonsten funktioniert der Aufruf aus der E-Mal und natürlich der Abruf der Tracking-Statistik nicht mehr.

[obiwan]

Hi,

also ich habe Supermailer v. 4.1 installiert.

Habe 2 Webseiten per link eingefügt (links funktionieren auch wenn ich diese Webseiten direkt aufrufe).

Scripte werden hochgeladen und emails an 2 testuser versendet.
Bei einem testuser funktionieren die Links, bei anderen nicht.

Trackichstatistik läßt sich nicht abrufen:
Fehlermeldung:
Beim Abrufen der Kampagnen trat ein Fehler \" / \" ist kein gültiger Integerwert\" auf

Ich hoffe Sie können mir helfen.

Danke