Norton Software Probleme

[Donk]

Hallo Robbi.

Norton gräbt sich sehr tief ins BS. Wenn du z.B den Regeditor startes und als Suchbegrif \"Norton\" oder \"Symantec\" eingiebst,
wirst du selbst nach einer deinstallation von NIS noch Einträge in der Reg finden. Lösch diese NIS Einträge, dann sollte sich NIS 2002 auch installieren lassen.

Reg vorher sichern.

Gruß, Norbert

[Robby]

Hallo everybody,

Problem inzwischen selbst gelöst.
Danke für den guten Willen.
Lösung in diesem Fall: Alle Ordner, Dateien und Einträge
(auch in der Registry), die sich auf Norton, Symantec & Verwandte
beziehen, mussten gelöscht werden.

Robby

[Robby]

Seit 2000 nutze ich Norton Software (AntiVirus, System Works, Internet Security). War mit Funktion und Wirksamkeit immer zufrieden, hatte allerdings Probleme bei Installation. Konnte diese umgehen, indem ich die jeweils vorhandenen Programme, Ordner und Dateien von Norton und Symantec gelöscht habe vor der Installation neuer Software.
Das klappt nun bei Internet Security 2002 nicht mehr.
Installation wird abgebrochen bzw. es werden nur Fragmente installiert, Programme laufen nicht. Installation der älteren
Norton Software auch nicht mehr möglich. Auch die Ausführung von Tools (Win-Doctor, Disk-Doctor) direkt von der CDROM ist nicht mehr möglich, bricht ab.
Habe tagelang meine Hardware mit allen möglichen Tools gecheckt - keine Fehler feststellbar. Andere Software lässt sich von CDROM, von Festplatte oder aus Internet problemlos installieren. Habe auch Registry mit RegCleaner aufgeräumt.
Wollte eigentlich nicht die Festplatte formatieren, nur um
Norton Software zu installieren.

Auf Webseiten von Symantec leider keine Hinweise zu meinem Problem, die Hotline ist zu teuer.
Vermute, dass noch Einträge oder Dateien von Symantec/Norton
vorhanden sind, die Installation blockieren. Kann diese leider
nicht aufspüren.

Sorry für den langen Text- ist aber auch big problem.
Wer kann helfen ?

Robby