Emails werden immer wieder abgeholt

[redline]

Hallo,
arbeite mit dem Lanmailserver unter Windows Server 2019. E-mails sollen beim Provider abgeholt und nicht gelöscht werden. Ist so eingestellt. Lokale Office Cleints haben die nicht die Einstellung: Emails auf Server belassen.
Soweit so gut. Ab und an werden aber wieder alte Emails vom Provider abgeholt und erneut an die Clients gesendet.
Was könnte die Ursache sein?
Bin ratlos.
Danke