Eine spezifische Adresse erhält ständig Abmeldemails

[mirko]

welche kann ich nicht sagen, meistens sind dies Lösungen für größere Unternehmen.

[greenburger]

Hallo mirko, danke für das fixe Feedback. Welche Antiviren-Produkte kommen hier ggf. in Frage?
Seltsam ist, dass die Abmeldungen teilweise zu Zeiten passieren zu denen sicherlich eine potentielle Mail zumindest nicht geöffnet wurde...

[mirko]

Es gibt Antiviren-Programme, die in eingehenden E-Mails die Links "anklicken" und damit abprüfen ob sich ein gefährlicher Inhalt dahinter befindet, Ergebnis wäre die Abmeldung. Man kann beim Formular die Anzeige der Zwischenseite aktivieren, diese wird dann angezeigt, und mit einem zusätzliche Klick muss man die Abmeldung bestätigen.

[greenburger]

Hallo,
auf die eMail-Adresse eines Benutzers (gleichzeitig auch ein Abonnent der Liste) kommt in unregelmäßigen Abständen die Opt-In Mail zur Bestätigung der Abmeldung von der Liste. Allerdings wurde die Abmeldung niemals aktiv von der Person selbst getätigt.
Wir haben in der Vergangenheit bereits einmal die Abmeldung durchgeführt und die Adresse wieder neu als Abonnent eingetragen. Nach wenigen Tagen wieder das gleiche.

Ist das Phänomen bekannt? Welche Lösung gibt es ggf.?

Der Superwebmailer ist derzeit noch auf Version 5.30.0.01123

Feue mich auf Feedback und Hinweise

Danke, greenburger