Hard-Bounce wird nicht erkannt

[mirko]

Die Erkennung als Bounce-E-Mails erfolgt anhand von Worten im Absender, Betreff und Inhalt der E-Mail. Beschreibung: http://bounce.supermailer.de/smbounce_h ... ilters.htm . Im SuperWebMailer sind für den Normalnutzer die Filter nicht änderbar, braucht es normalerweise auch nicht.

[insideRD]

Hallo,

wir haben immer wieder Hard-Bounces, die nicht vom SWM erkannt und abgeholt werden.
Hier habe ich z.B. einen von "postmaster@beispiel.de" mit dem Betreff:
Unzustellbar:

Woran macht SWM fest ob es ein Hard-Bounce ist und woran könnte es liegen, dass diese Bounces nicht erkannt werden?

Danke und Grüße
Roland