PDF Generierung schlägt fehl

[mirko]

Und ist bei dem ersten Empfänger ein "OK, versendet" angegeben oder nicht?

[natze0711]

Vielen Dank für Deine rasche Antwort.

Leider klappt es immer noch nicht. Alle Berechtigungen sind auf Vollzugriff. In dem Ordner C:\ProgramData\RFMPDF liegt jetzt eine PDF Datei (nur eine, obwohl zwei Empfänger in der Liste), welche korrekt erstellt worden ist. Trotzdem noch Fehler 100 und Abbruch mit derselben Meldung.

[mirko]

Mit Acrobat 9 Pro hat das überhaupts nicht zu tun, die Programme "kennen" sich gegenseitig nicht.

Die Rechte auf das Ausgabe Verzeichnis prüfen, die müssen für alle Nutzer (Admin, System und eigener Nutzer) auf Vollzugriff stehen. Unter Windows 7 32 bit sollte man immer den Ausgabeordner in C:\ProgramData\RFMPDF erstellen und die Rechte anpassen.

[natze0711]

Bei mir kommt ebenfalls der Fehlercode 100 bei Windows 7-32bit. "Die Erstellung der PDF-Dateien war nicht erfolgreich. Der Email-Versand kann nicht durchgeführt werden".

Ich habe das mit dem Ausdruck aus dem Editor getestet. In dem Temp Verzeichnis liegt jetzt eine ps-Datei. Wenn ich diese ausführe, wird ein PDF erstellt, welches den Inhalt des Editors enthält. Ich habe zusätzlich Acrobat 9 Pro installiert. Kann es sein, dass die beiden Programme sich nicht vertragen?

ich habe die Anleitung für Windows 7 befolgt. Jedoch habe keine Apple PS-Drucker genommen (weil es ihn nicht in der Liste gab), sondern einen HP 4250 PS- Drucker. Die Einstellungen habe ich jedoch vorgenommen. Auch den Reg-Eintrag konnte ich nicht im vorgegebenen Pfad erstellen, da es ihn nicht gibt. Stattdessen habe ich Machine/Software/Supermailer genommen und dort den PDFOutputPath gesetzt. Und in diesem Ordner liegt jetzt auch die PS Datei.

[mirko]

Im ersten Schritt mal einfach Word oder Texteditor öffnen und auf den Drucker einfach mal drucken. Es muss dann imer PS-Ausgabeordner eine 0.ps, 1.ps usw. entstehen. Entsteht diese nicht, stimmen die Rechte schon mal nicht. Als nächsten den Drucker selbst prüfen, das muss ein normaler PS Drucker sein, kein Nicht PS Drucker.

[Icarus619]

Erstmal Danke für die schnelle Antwort!

Die Rechte müssten eigentlich stimmen, habe es nun mehrfach überprüft.

Wie kann ich dem Postscript-Problem auf den Grund gehen?

[mirko]

-100 ist ein fataler Fehler, das kann sein:

* kann Datei nicht öffnen, weil die Rechte nicht stimmen
* die ausgegebene Datei enthält keinen oder inkompatiblen Postscript-Code

[Icarus619]

Moin,

bei der Generierung des PDF-Anhangs anhand einer Word-Datei kommt der SuperMail bis zum Schritt "Warten auf .ps Datei". Danach kommt ziemlich schnell ein Fehler mit dem Fehlercode -100 und der Versand wird abgebrochen. Der Supermailer läuft der Zeit stabil hier unter Windows XP, unter Windows 7 bekommen wir den oben besagten Fehler.

Habe schon recht viel nachgelesen, alles probiert und leider zu keinem erfolgreichen Ergebnis gekommen.

Auch die Liste der Fehler auf www.supermailer.de führt diesen Code nicht auf.. Kann mir jemand weiterhelfen?

Grüße!