Gruß
Schwabi
Teilweise Probleme bei den ABmeldungen
Super, das hat wunderbar geklappt! Einmal mehr vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! :i_respekt:
Ist der Fehler im HTML-Code auf einen Fehler von mir zurückzuführen? Kann ich das irgendwie korrigieren? (Wobei mir die Lösung mit der weiteren Betreffzeile auch reichen würde.)
Kommt ja zum Glück sehr selten vor, gestern habe ich einen NL auf die Reise geschickt und von den vielleicht 30 Abmeldungen waren nur 2 mit \"defekter\" Betreffzeile dabei.
Wünsche noch einen schönen Abend!
Gruß
Schwabi
Ist der Fehler im HTML-Code auf einen Fehler von mir zurückzuführen? Kann ich das irgendwie korrigieren? (Wobei mir die Lösung mit der weiteren Betreffzeile auch reichen würde.)
Kommt ja zum Glück sehr selten vor, gestern habe ich einen NL auf die Reise geschickt und von den vielleicht 30 Abmeldungen waren nur 2 mit \"defekter\" Betreffzeile dabei.
Wünsche noch einen schönen Abend!
Gruß
Schwabi
Hallo,
mir ist in der letzten Zeit aufgefallen, dass es bei den Abmeldungen vom Newsletter teilweise zu Problemen kommt. Klickt ein User auf den Abmeldelink wird ja eine Mail mit dem Betreff \"unsubscribe\" ertsellt und verschickt. Bei meinem letzten NL gab es insg. vielleicht 50 Abmeldungen und bei 5-10 stand im Beteff das Wort \"unsubscribe>\" Also mit einer abschließenden, spitzen Klammer.
Diese Mails werden vom SuperMailer nun nicht als Abmeldungen erkannt und die Adressen bleiben im Verteiler.
Woran mag das liegen und wie können wir das Problem lösen? Wenn ich nicht aufpasse und die Abmeldungen manuell vornehme, könnte das Ärger mit den Usern geben, die sich ja eigentlich korrekt abgemeldet haben und dann doch wieder einen NL erhalten.
Ich nutze die neuste Version 5.20
Danke!
Gruß
Schwabi
mir ist in der letzten Zeit aufgefallen, dass es bei den Abmeldungen vom Newsletter teilweise zu Problemen kommt. Klickt ein User auf den Abmeldelink wird ja eine Mail mit dem Betreff \"unsubscribe\" ertsellt und verschickt. Bei meinem letzten NL gab es insg. vielleicht 50 Abmeldungen und bei 5-10 stand im Beteff das Wort \"unsubscribe>\" Also mit einer abschließenden, spitzen Klammer.
Diese Mails werden vom SuperMailer nun nicht als Abmeldungen erkannt und die Adressen bleiben im Verteiler.
Woran mag das liegen und wie können wir das Problem lösen? Wenn ich nicht aufpasse und die Abmeldungen manuell vornehme, könnte das Ärger mit den Usern geben, die sich ja eigentlich korrekt abgemeldet haben und dann doch wieder einen NL erhalten.
Ich nutze die neuste Version 5.20
Danke!
Gruß
Schwabi