SuperMailer verschickt alte Newsletter an einzelne Empfänger

Fragen und Tipps & Tricks zur Newsletter Software SuperMailer oder zum BirthdayMailer

Moderatoren: mirko, Wolfi

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mirko
Beiträge: 23082
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Beitrag von mirko »

Der Text wird immer mitgeschickt (multipart-E-Mail), der Text-Teil ist für diejenigen gedacht, die kein HTML lesen können oder lesen wollen (Angst haben).
Saxonia
Beiträge: 2
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Beitrag von Saxonia »

Danke für die schnelle Information. Wir schicken aber die Mails nur im HTML-Format, also ohne Text-Anhang.
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mirko
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Beitrag von mirko »

Hallo,

vor dem Versand warnt SuperMailer, dass der Text-Teil nicht angeschaut wurde. Ignoriert man dies, dann könnte ein alter Text versendet werden. Man muss immer den HTML-Teil und Text-Teil der E-Mail aktualisieren, dazu unten dem HTML-Editor auf \"E-Mail im Textformat\" wechseln.
Saxonia
Beiträge: 2
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Beitrag von Saxonia »

Hallo zusammen!

Wir nutzen den Supermailer für den Versand unseres Newsletters. Das funktioniert soweit gut.
Allerdings taucht jetzt ein Problem auf, für das wir keine Erklärung haben: SuperMailer verschickt beim Versand an einzelne Empfänger immer wieder eine alte Ausgabe des Newsletters. Wie kommt das und wie lässt sich das abstellen. Wie und wo können wir überprüfen, welche der Empfänger von diesem Problem betroffen sind?

Vielen Dank für jeden nützlichen Hinweis!

Tom
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