Personalisierte Anhänge

Fragen und Tipps & Tricks zur Newsletter Software SuperMailer oder zum BirthdayMailer

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Mirko64
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Beitrag von Mirko64 »

Hallo,
Danke für die - vor allem schnelle - Hilfe.
Erst einmal: Probleme geklärt - die Mails sind raus.

Leider weiss ich nicht genau, woran es lag - ich vermute folgendes:
Das Word-Doku, welches ich für den personalisierten Anhang verwendete, war ursprünglich schon ein Serienbrief. Könnte sein, dass es hier zu Kollisionen kam. Auch gab es in der Vorlage Felder, die der Supermailer als Datenfeld interpretiert, in den Daten aber nicht gefunden hat. Also, auf [ und ] im Doku verzichten, denke ich.
Nachdem ich das komplette Projekt neu aufgesetzt habe, war der Mailversand incl. personifiziertem PDF-Anhang so wie gewünscht. PERFEKT!

Vielen Dank noch einmal - nicht nur für die Hilfe, auch für das Programm.

Grüße,
Mirko
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mirko
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Beitrag von mirko »

OK. Hast du die Sache mit dem Firmennamen mit einer Test-E-Mail getestet oder mit einem normalen E-Mail-Versand? Bei einer Test-E-Mail wird immer der 1. Empfänger aus der Empfängerliste verwendet, der ein Häkchen besitzt. Es wird nur die E-Mail-Adresse des Empfängers gegen die eigene Test-E-Mail-Adresse ausgetauscht. Eine Test-E-Mail enthält damit immer die Daten des 1. Empfängers.

Will man die personalisierten Anhänge mit mehreren Empfängern testen, dann am besten alle E-Mail-Adresse durch die eigene E-Mail-Adresse ersetzen lassen (vorher Projekt speichern). Es werden damit die E-Mails mit Anhang immer an die eigene E-Mail-Adresse geschickt. Natürlich nach dem Test das Projekt nicht speichern, sondern ungespeichert schließen, damit die originalen E-Mail-Adressen wieder in der Liste stehen.
Mirko64
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Beitrag von Mirko64 »

Hallo Mirko,
[Firmenname] ist eine Spalte in den importierten Daten unter \"Empfänger der E-Mail\".

Mirko
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mirko
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Beitrag von mirko »

Ist [Firmenname], also Firmenname selbst ein Feld/Spalte in der Empfängerliste oder ist das ein fester Textblock mit immer gleichen Inhalt?
Mirko64
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Beitrag von Mirko64 »

Moin,
ich hänge mich hier mal rein, weil ich ein ähnliches Problem habe.
Wenn ich den personifizierten Anhang test.doc nenne mit dem Platzhalter [Firmenname], funktioniert alles bis auf den Fakt, dass in der erzeugten PDF immer der Platzhalter aus dem 1.Datensatz verwendet wird. Ich versende also an alle Empfanger dasgleiche PDF mit - so in meinem Fall - dem Firmennamen des 1.Empfängers. So hatte ich das nicht geplant. Im Mailbody funktioniert die Serienfunktion tadellos.

Habe mich an die Hilfe Beispiel 2 gehalten [SuperMailer V 4.90.0.0912 (Professional Limited)], kann keinen Fehler bei mir finden. Adminrechte habe ich nicht - bekomme ich auch nicht. Werde wohl unpersonifiziert versenden müssen ....

Danke,
Mirko
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mirko
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Beitrag von mirko »

Hallo,

das habe ich doch gerade erst per E-Mail beantwortet. Nicht die Fragen doppelt stellen.

Wenn Sie angeben [Name]TEST.DOC, dann müssen in dem Ordner für jeden Empfänger die Dateien mit dem Namen und test.doc hinten dran existieren. Ist das nicht so, dann darf man nur TEST.DOC angeben, in dem Fall wird die TEST.DOC als Vorlagedatei benutzt und versendet.
HubsiWien
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Beitrag von HubsiWien »

Hallo zusammen,
Ich besitze die Version SuperMailer (Professional Limited) und habe folgendes Problem.

Ich möchte einen personalisierten Anhang verschicken.

Wenn die Datei z.B. TEST.DOC heißt und mit meinem Eintrag in „Eigenschaften personalisierter Anhang“ im Feld „Dateiname“ überstimmt funktioniert alles. Sobald der Dateiname im Feld „Dateiname“ aber abweicht, z.B.: [Name]TEST.DOC dann bekomme ich beim versenden der Mail die Fehlermeldung „Personalisierte Anhänge Fehlgeschlagen, einige Dateien existieren nicht“.

Wer kann mir helfen?
Danke
HubsiWien
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