Support-Forum Mirko Böer Softwareentwicklungen

Also zuerst einmal, ich habe versucht, diese Anfrage über das Supportformular zu senden. Nach Absenden wird mir dort aber nicht die angekündigte Bestätigungsseite angezeigt, sondern einfach wieder das Formular, nur ohne meine Eingaben. Daher gehe ich davon aus, dass die Anfrage nicht wirklich ...

Nachdem es etwa ein halbes Dutzend Mal in Folge bei einem Batch von etwa 70 Empfängern hängenblieb, habe ich in den Word-Optionen herumgespielt und dabei folgende Einstellung geändert:

Word-Optionen->Sicherheitscenter->Einstellungen für das Sicherheitscenter->Einstellungen für den Zugriffsschutz ...

Nachdem ich jetzt eine Weile notgedrungen immer auf einem alten Laptop mit dem Supermailer gearbeitet habe, da es auf meinem Desktop-PC nicht geht (siehe oben), habe ich nun versucht, unsere zweite Supermailer-Lizenz auf meinem neuen Arbeits-Laptop zu installieren, da der alte Laptop für was anderes ...

Ich habe jetzt den Supermailer auf einem zweiten Computer installiert (wir hatten etwas voreilig gleich zwei Lizenzen \" Professional Unlimited\" gekauft), und dort scheint er fehlerlos zu laufen. Jedenfalls habe ich zwei Durchläufe mit einem 120-Empfänger-Projekt ohne Absturz durchlaufen, so weit ...

Was könnte das denn sein? Ich habe in meinem Leben noch kein Word-Makro verwendet und es ist mit Sicherheit keines auf meinem Rechner eingerichtet. Der ist relativ neu und wurde ausschließlich von mir verwendet.

Wie ein externes Programm den Supermailer behindern sollte verstehe ich auch nicht. Ich ...

Heute steht die nächste Sendung an, und ich habe wieder die gleichen Probleme. Ich habe es diesmal genauer beobachtet.

Platz ist im Ausgabeordner bzw. auf der Festplatte ausreichend vorhanden.

Dateien herumkopieren zeigt keine Wirkung.

Virenscanner habe ich diesmal komplett deaktiviert ...

Hängt beim Warten, aber endlos. Habe es einmal 15 Minuten so allein gelassen. Das Fenster reagiert dann auch nicht mehr.

Ich bin aber sicher, dass sich kurz irgendwas öffnet außer Word. Für jeden einzelnen Empfänger (also jedes PDF, ist immer nur eins pro Mail) wird zweimal ein Programm geöffnet ...

Anders als bei den anderen gemeldeten Problemen, die ich hier über die Suche gefunden habe, funktioniert bei mir im Grunde alles einwandfrei: Ich muss regelmäßig an mehrere Hundert Empfänger ein personalisiertes PDF-Dokument versenden, das mir der Supermailer aus einer Word-Datei erzeugt.

Problem ...