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Verfasst: 25.03.2011, 20:38
von mirko

Wenn ich einen Newsletter versende, kann ich ein Postfach für Subsribe und Unsubscribe bei An / Abmeldungen einrichten.
Das Postfach darf aber nicht mit den Bounce-E-Mail identisch sein, das muss ein separates Postfach sein.
Der Newsletter wird unter einer bestimmen E-Mail Adresse versendet, Antworten bzw. Rückmeldungen werden an diese E-Mail Adresse zurückkommen bzw. Antwortadresse kann ja von mir frei gewählt werden.

Wenn ich aber Abwesenheitsmeldungen oder verschiedenste Serverrückmeldungen bekomme, dann kommen die doch auch unter die Newsletter Versende Email Adresse retour!

Für was benötige ich dann unter Bounces dieses Postfach, wenn es sich sowieso um ein anderes Postfach handelt, als das ursprüngliche unter dem der Newsletter versendet wurde?
Die Meldungen, die an das Absender-Postfach gehen, sollte man nicht abrufen, sondern mit dem Bounce-Modul abrufen. Alternativ richtet man sich ein weiteres Postfach ein z.B. bounce@ und gibt diese E-Mail-Adresse im SuperMailer Menü Projekt - Einstellungen f. den E-Mail-Versand, Registerkarte E-Mail-Versand als Bounce/Envelope-Adresse ein. Es werden dann die Bounce-E-Mails an dieses Postfach gesendet, die Antworten von \"Menschen\" gehen weiterhin an die Absender-E-Mail-Adresse oder Reply-To-Adresse.

Siehe dazu auch in der FAQ http://www.supermailer.de/faq.htm#newsl ... ls_abrufen

Verfasst: 25.03.2011, 20:34
von mirko
Original von eggerson:
Hallo,

unser Supermailer läuft auf einen Windows 2008 Webserver, es sind keine FW und Antivirenprogramm installiert.

Es erklärt auch nicht warum es bei An und Abmeldung funktioniert, und bei Bounces nicht!?

Danke & Gruss Andi

Dann genau die Einstellungen vergleichen, also Servername SSL-Verschlüsselung ja/nein, ein kleiner Tippfehler im Servernamen reicht, dann funktioniert es nicht.

Verfasst: 25.03.2011, 17:38
von eggerson
Ich habe noch eine Frage zu Bounce!

Wenn ich einen Newsletter versende, kann ich ein Postfach für Subsribe und Unsubscribe bei An / Abmeldungen einrichten.

Der Newsletter wird unter einer bestimmen E-Mail Adresse versendet, Antworten bzw. Rückmeldungen werden an diese E-Mail Adresse zurückkommen bzw. Antwortadresse kann ja von mir frei gewählt werden.

Wenn ich aber Abwesenheitsmeldungen oder verschiedenste Serverrückmeldungen bekomme, dann kommen die doch auch unter die Newsletter Versende Email Adresse retour!

Für was benötige ich dann unter Bounces dieses Postfach, wenn es sich sowieso um ein anderes Postfach handelt, als das ursprüngliche unter dem der Newsletter versendet wurde?

Diese Rückmeldungen werden nicht an dieses Postfach gelagen, sondern an das Newsletter Postfach retouniert!

Ich verstehe die Logik dahinter wohl nicht ganz?!

Kann mir jemand helfen?

Danke & lg Andi

Verfasst: 25.03.2011, 16:52
von eggerson
Hallo,

unser Supermailer läuft auf einen Windows 2008 Webserver, es sind keine FW und Antivirenprogramm installiert.

Es erklärt auch nicht warum es bei An und Abmeldung funktioniert, und bei Bounces nicht!?

Danke & Gruss Andi

Verfasst: 25.03.2011, 15:52
von mirko
Firewall und/oder Antiviren-Programm mal ausschalten ohne probieren.

Verfasst: 25.03.2011, 15:23
von eggerson
Hallo,

wenn ich das Postfach für das Modul Bounce einrichten will, bekomme ich Fehlermeldungen beim Abruf des POP3 Kontos.

Entweder Benutzername oder Kennwort falsch, oder wie jetzt gerade einen Socket Error 10004.

Das Konto ist aber das gleiche wie ich auch für An und Abmeldungen konfiguriert habe, und da funktioniert es einwandfrei!

Nach der Fehlermeldung stürzt mir der Supermailer immer ab, und muss mit Task beenden abgeschossen werden.

Was mache ich falsch?

Danke & lg Andi