Absender-Name wird nicht mehr angezeigt

[reifenpresse]

Hi!

Alles zurück! Wir haben es gelöst, es fehlte tatsächlich ein DMarc-Eintrag in unserer Domain. Jetzt kommt keine Meldung mehr.

Danke nochmals und viele Grüße

Andrea

[reifenpresse]

Hi Mirko!

Ich habe keinen Plan, was wir ändern müssen, damit diese Meldung verschwindet. Einen SPF-Record besteht ja für unsere Domain. Vielleicht stehe ich auch gerade nur auf dem Schlauch. Hast Du noch einen Tipp für uns? Welche Hosting Einstellungen müssen wir vornehmen? Es funktioniert ja sonst alles.

Danke und viele Grüße
Andrea

[mirko]

Wahrscheinlich ist vom Webspace aus die Abfrage des SPF-Records/DMARC-Richtlinie nicht möglich, dann bekommt man diese Meldung. Diese DNS-Abfrufe kann ein Webspace-Provider verhindern.

[reifenpresse]

Moin Mirko!

Vielen Dank für Deine Nachricht. Wir haben den Versand jetzt per smtp eingestellt. Es funktioniert auch einwandfrei und der Absender-Name erscheint auch wieder. Trotzdem erscheint im Superwebmailer jetzt immer noch eine Warnmeldung bezüglich SPF Record. Dieser ist bei uns eingestellt und wird auch gefunden. Aber was ist genau erforderlich, damit diese Meldung verschwindet: "NO DMARC record for domain ...". Kannst Du was zu den Einstellungen sagen? Unser Techniker fragt danach.

Vielen Dank und viele Grüße

Andrea

[mirko]

Beim Versand per PHP mail() wird der Name nicht mehr übergeben, das gab Probleme mit lokalen E-Mail-Servern. Es muss Versand per SMTP-Server verwendet werden.

[reifenpresse]

Hi Mirko,

wir haben heute morgen auf die aktuelle Version ein Update gemacht. Alles hat soweit funktioniert, nur leider wird jetzt in der ankommenden Mail nicht mehr der Absender-Name angezeigt, sondern nur die Absender-Email. Das führt jetzt leider dazu, dass einige Mails nun bei einigen Leuten im Spam-Ordner landen. Wie können wir den Namen dort wieder hinbekommen?

Vielen Dank und viele Grüße
Andrea