Support-Forum Mirko Böer Softwareentwicklungen

Hallo,

das ist jetzt echt strange.
Nach dem Einspielen des Updates läuft es nun wieder.
Es gehen wieder Mails raus.

Woran es gelegen hat - keine Ahnung.

Grüße,
Sikue

Hallo, sorry, ich war sehr eingespannt und dann liefen dauernd Mailings, da wollte ich das nicht machen. Heute kam ich dann dazu :) Es kommt keine Fehlermeldung, was ja eigentlich gut ist.... Nur erklärt es nicht, wieso nicht gesendet wird. Hm. Ich stelle jetzt den Responder wieder ein. Heute habe i...

Hallo Mirko,

ist die Geburtstagsmail angekommen?
Bei mir ist wieder nichts angekommen und um Versandprotokoll steht auch nichts drin.

Grüße,
Sikue

Hallo Mirko,

ok, die Adresse habe ich hinzugefügt.

Ja, die Updates laufen immer über das upgrade.php-Script - ich gehe immer genau nach der Anleitung vor.
Ich warte dann auch immer, bis alles durchgelaufen ist, verursache also keinen Abbruch oder dergleichen.

Darum hab ich mich doch hier gemeldet :-D Unter den geplanten Aufgaben hatte ich ziemlich als Erstes geschaut. Der Geburtstagsresponder wird einmal täglich angetriggert, zuletzt lief er heute früh um 00:53 Uhr. Gibt es irgendwelche gesonderten Logfiles auf dem Server, die ich mir anschauen könnte? E...

Wird ganz normal gespeichert, ohne Fehlermeldung...

Hallo Mirko, ja, das engelische Datumsformat dort ist mir klar. Dennoch ist es merkwürdig, dass jemand der am 01.05. angeblich eine Mail bekommen hat, am 05.01. diese Mail nochmal öffnet. Ich habe mit mir selbst schon einiges Tests durch - mit drei verschiedenen Mailadressen. Ich bekomme keine Mail....

Hallo, der Responder hat immer gut gearbeitet,nun verwirrt er mich zusehends. Ich habe mich selbst testhalber eingetragen mit dem Geburtsdatum 10.01.2019. Es kam keine Mail an. Dann habe ich mir unter Statistik -> Tracking-Statistik der Geburtstagsresponder angeschaut, was so passiert ist. Ich habe ...

Hallo, vorab: An andere Mailadressen kann die Testmail gesendet werden. Nun wollte eine Mitarbeiterin eine Testmail an ihre private Adresse senden, um sie sich dort auch nochmal anzuschauen. Das klappt aber nicht. Ich habe nachgeschaut, ob ihre Mailadresse in einer Blockliste steckt (lokal und globa...

Vielen Dank. :) Der besagte Kunde hat sich zurückgemeldet. Allerdings wurde der Link meiner Ansicht nach bei ihm nicht verändert. Hier die Kundenmeldung: --- Sehr geehrte Frau ..., nachfolgend kopiere ich Ihnen den Browserlink hier ein: .../nlu.php?key=F9A4-04-02-98A2CD7EFA1BA950D42E42AF495C4248-20B...

Hi nochmal, ich habe gerade einiges Tests durchgeführt. Ich kann das nicht nachstellen, was die Kunden sagen. Wann immer ich mich abmelde, sehe ich die Bestätigungsseite im Browser und erhalte auch eine Bestätigungsmail. Aus der Untergruppe bin ich auch raus und wenn ich das Mailing mal testhalber d...

Hallo, ich habe jetzt so eine Mail vom Kunden zugestellt bekommen, der sagt, er kann sich nicht abmelden. Ich habe also mal den Original-Link in der Mail angeklickt und es öffnet sich dann auch ein Fenster mit der Bestätigung der Abmeldung. Wenn ich in der Empfängerliste nachschaue, ist die Mailadre...

Hallo :) ich werde versuchen von noch zugänglichen Kunden die Mail als Datei oder Weiterleitung zu bekommen. Ist schwierig, aber vielleicht ist ja jemand hilfsbereit. Zu dem generellen Abmeldelink: Der Link endet beispielsweise so: /defaultnewsletter.php?ML=30&F=1 Wie ist das nun mit dem IdentString...

Hallo, wir haben nichts gelöscht. :( Es ist eine schon lange im Gebrauch befindliche Empfängerliste. Ob sich die Leute nur früher nicht beschwert haben und das nun erst tun, seit die DSGVO durch die Medien geprügelt wurde, kann ich natürlich nicht sagen. Ich habe leider keinen Schimmer, wo ich mit d...

Hallo, wir haben einige, unterschiedliche Empfängerlisten und nur eine davon macht immer wieder Probleme bei den Abmeldungen. Ich kann nicht erkennen, woran es liegt. In allen Newslettern ist der ganz normale Abmeldelink enthalten. Nun melden sich häufig Personen, die sich bitterböse beschweren, das...