Support-Forum Mirko Böer Softwareentwicklungen

Hallo,

wir nutzen den SWM seit 2011.
Jetzt hat sich ein Problem dargestellt, welches schwer lösbar ist.

Wenn Kunden sich abmelden wollen, können Sie das entweder über den Newsletter, über unsere Webseite oder per Mail.

Abmeldungen über unsere Webseite, den Abmelde-Link im Newsletter oder manuelle ...

Servus,

sorry das ich mich jetzt erst wieder melde.

Also, Version ist 1.35.0.00353, sollte eigentlich recht frisch sein, weil wir erst im Juni eine Lizenz für die Nutzung gekauft haben und ich das aktuellste verfügbare Packet installiert habe.

LG
Floxnet

Servus,

danke für die fixe Antwort.

Aber selbst wenn Outlook das laden der Bilder verhindert, müsste die Statistik mehr als nur 8 geöffnete E-Mails anzeigen, weil sicherlich nicht alle 15.000 User über Firefox, Office 11,12 verfügen.

Zumal es sich bei den öffnungen nur um die von mir (oder ...

Servus,

ich habe in unserer Firma den SWM installiert - klappt soweit auch gut, sofern man das Formatierungsproblem von Office 12 & 14 im Griff hat.

Was jedoch bisher garnicht funktionierte war leider die Statistik der Öffnungen.

Von 14777 Usern sollen nur 8! die Mail geöffnet haben!?

Ich suche ...