Support-Forum Mirko Böer Softwareentwicklungen

ThorstenE hat geschrieben:Vielen Dank für die schnelle Antwort. Es liegt wohl am Antivirusprogramm. Jetzt funktioniert es.

Jetzt kommt aber gleich die nächste Frage. Ich habe zwei Empfängergruppen und ich habe zwei Newsletter, einmal für Wiederverkäufer und einmal für Endkunden. Die An- und Abmeldungen gehen aber alle in ein Postfach. Muss ich für verschiedene Newsletter auch verschiedene Postfächer einrichten?

Die Emails sind nach dem Abgleich der Abmeldungen des ersten Newsletters alle vom Server verschwunden.

Ja 2 Projekte muss man verwenden, weil natürlich die Zielgruppen unterschiedlich sind und damit auch der E-Mail-Text. Für die An-/Abmeldung muss man dann auch 2 Postfächer und 2 Scripte verwenden, die dann an das richtige Postfach die An-/Abmeldung schicken.

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Es liegt wohl am Antivirusprogramm. Jetzt funktioniert es.

Jetzt kommt aber gleich die nächste Frage. Ich habe zwei Empfängergruppen und ich habe zwei Newsletter, einmal für Wiederverkäufer und einmal für Endkunden. Die An- und Abmeldungen gehen aber alle in ein Postfach. Muss ich für verschiedene Newsletter auch verschiedene Postfächer einrichten?

Die Emails sind nach dem Abgleich der Abmeldungen des ersten Newsletters alle vom Server verschwunden.

Vielen Dank
Thorsten

Dann hat er Probleme mit einer E-Mail, ist z.B. eine Spam-E-Mail oder die ist riesen groß. In dem Fall sollte man per Webmail ins Postfach gehen und abzählen, welche E-Mail das ist. Es muss dabei immer von der ältesten zur neuesten E-Mail gezählt werden, also die älteste E-Mail hat die Nummer 1. Diese E-Mail kann man dann anschauen und löschen. Möglich wäre aber auch, dass ein Antiviren-Programm Probleme macht, sind Viren in der E-Mail enthalten, dann könnte der Abruf der E-Mail komplett geblockt werden, muss man genauso auf dem Server die E-Mail löschen.

Hallo, zusammen,

Wir benutzen seid ein paar Tagen die Version Supermailer 5.66 Professional-Limited für unser Unternehmen.

Es wurde ein extra Email-Konto eingerichtet für die An- und Abmeldungen und für die Rückläufer.

Das Problem: Die An- und Abmeldefunktion stürzt ab beim Abrufen der Emails. Es bleibt stehen bei z. B. "Rufe 76 von 150 Emails ab". Und dann geht gar nichts mehr. Steckt vielleicht eine Email dazwischen, die dem Programm nicht bekommt? Aber das kann ja immer wieder passieren. Das ganze läuft unter Windows Vista und ist bei Strato gehostet.

Weiß jemand Rat?


Gruß
Thorsten