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Verfasst: 13.04.2011, 13:13
von ITM-Systems
Alles Klar,

das erklärt das Problem

Danke für den schnellen Support !

Wir haben außerdem ansonsten noch nie schwierigkeiten mit dem SWM gehabt.

Verfasst: 13.04.2011, 13:00
von mirko
ja manche E-Mail-Programme/webbasierte Anbieter kommen mit langen Absendernamen (nicht E-Mail-Adressen) nicht klar, es wird dann nicht korrekt der Absendername dekodiert. Das Problem kann nur auftreten wenn nach der Kodierung des Names inkl. Absender-Adresse die Zeilenlänge von 77 Zeichen überschritten wird.
Kann das E-Mail-Programm kein UTF-8, dann wird prinzipiell der Absender falsch dargestellt.

Verfasst: 13.04.2011, 12:47
von ITM-Systems
Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Jetzt bin ich aber auf das nächste Problem gestoßen.

Und zwar wird jetzt der Absender sehr merkwürdig dagestellt (siehe Anhang).

Ich bekomme den Newsletter zur Überprüfung habe das Problem aber selber nicht feststellen können.

Es haben sich aber bereits 3 Empfänger mit dem Problem gemeldet.

In der Test-Email bekomme ich im Header folgende UTF-8 Kodierung:

=?utf-8?B?UHJhbGluZW5jbHViIC0gTWVpbiBzw7zD?=
=?utf-8?B?n2VzIExlYmVu?= <info>

Jedoch wird bei mir alles korrekt dagestellt ...

Verfasst: 13.04.2011, 11:49
von mirko
Nein. Der Weg der E-Mail muss anhand des Headers nachvollziehbar sein, so ist es \"Internet-Gesetz\". Normalerweise sollte diese IP-Adresse auch nicht von GMX als Spam eingestuft werden, außer es wurde kein SMTP-Server verwendet, sondern der direkte Versand an den Zielserver.

Verfasst: 13.04.2011, 10:16
von ITM-Systems
Hallo,

ich habe eine Frage bezüglich des superWebMailers.

Einer unserer Kunden verschickt über deren SMTP-Server die E-Mailings raus.

Jetzt wird aber im Header die Versand-IP des Servers wo der SuperWebMailer liegt angezeigt und nicht der vom SMTP-Server.

Dadurch wird der Newsletter z.B. vom GMX Header Analyzer als Spam markiert.

Gibt es eine Möglichkeit nur die Versand-IP des SMTP-Servers anzeigen zu lassen?

Danke im Vorraus.