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Verfasst: 22.09.2010, 11:42
von mirko
Im Supermailer kann ich verschiedene \"Mandanten\" durch neue Projekte steuern. Jeder Newsletter jedes Mandanten speichere ich unter einem anderen Projektnamen. So weit so gut, aber...

Im Geburtstagsmailer (als zweite angebotene Dienstleistung für meine Kunden) ist das nicht möglich? Die Emailempfänger aller Mandanten kann ich nur alle in einer Datei vereinen? So kann ich zwar z.B. am Ende des Textes über Platzhalter \"Liebe Grüße Ihr \"Max Mustermann\" (Mandant/Kunde) steuern, aber ich habe keine Möglichkeit individuelle Geburtstags-Emails mit dem Logo (Bilddatei) des Mandanten im Header zu versenden????
BirthdayMailer ist nicht für Mandanten gedacht. Man muss Empfängergruppen anlegen und dabei angeben, dass die Gruppe einen eigenen E-Mail-Text besitzen soll. Dieser Text kann dann frei gestaltet werden, auch der Absender der E-Mail kann damit angepasst werden.

Für jeden Kunden/Mandanten benötige ich eine separate Email-Adresse, die ich für den Kunden einrichte??
Ja.
Wie verhält es sich aber beim Anlegen der MySQL- Datenbank für Tracking, Reporting usw.? Benötige ich für jeden Kunden eine eigene Datenbank? (Mein Web-Accounter bietet mir nur 10 Datenbanken an). Oder wird einmalig eine Datenbank auf dem Webaccount für alle Mandanten/Kunden angelegt - die Tracking-Daten werden aber jeweils passend zum Projekt aus dieser einen Datenbank extrahiert???
Es reicht eine Datenbank, im Tracking-Assistenten muss man einen Tabellenpräfix angeben, damit werden die Tabellen unterschieden. Für jeden Kunden muss dann auf dem Webspace ein eigenes Tracking-Verzeichnis existieren, die Scripte dürfen sich also NIE gegenseitig überschreiben. Wenn es sehr viele Kunden sind bzw. viele Empfänger, dann sollte man auf eine 2 Datenbank zusätzlich ausweichen, da bei normalen Webspace-Anbietern der Platz für eine MySQL-DB beschränkt ist.

Verfasst: 22.09.2010, 02:41
von JürgenK
Möchte meinen Kunden als zusätzliche Dienstleistung einen Newsletter-Service anbieten:

Brauche aber dazu nochmals Hilfe für mein grundsätzliches Verständnis:

Im Supermailer kann ich verschiedene \"Mandanten\" durch neue Projekte steuern. Jeder Newsletter jedes Mandanten speichere ich unter einem anderen Projektnamen. So weit so gut, aber...

Im Geburtstagsmailer (als zweite angebotene Dienstleistung für meine Kunden) ist das nicht möglich? Die Emailempfänger aller Mandanten kann ich nur alle in einer Datei vereinen? So kann ich zwar z.B. am Ende des Textes über Platzhalter \"Liebe Grüße Ihr \"Max Mustermann\" (Mandant/Kunde) steuern, aber ich habe keine Möglichkeit individuelle Geburtstags-Emails mit dem Logo (Bilddatei) des Mandanten im Header zu versenden????

Desweiteren benötige ich (leider) nochmals Hilfe zur Frage Newsletteranmeldung, Abmeldung usw., bzw. dem Anlegen der Datenbanken und der Bestätigungsseiten auf dem Webspace.

Wie ich das verstehe:

Für alle Kunden reicht ein Web-Account

Für jeden Kunden lege ich ein Unterverzeichniss im Web-Account an, indem ich wiederum ein Unterverzeichnis für Newsletter (Bestätigungen für An- und Abmeldungen usw. an), Newsletterarchiv usw. anlege.

So sind die Reaktionen der Email-Empfänger jedes Kunden getrennt zu steuern. z.B. für den Kunden \"designte\" Bestätigungsseite bei Newsletter-Anmeldung...

Für jeden Kunden/Mandanten benötige ich eine separate Email-Adresse, die ich für den Kunden einrichte??

Wie verhält es sich aber beim Anlegen der MySQL- Datenbank für Tracking, Reporting usw.? Benötige ich für jeden Kunden eine eigene Datenbank? (Mein Web-Accounter bietet mir nur 10 Datenbanken an). Oder wird einmalig eine Datenbank auf dem Webaccount für alle Mandanten/Kunden angelegt - die Tracking-Daten werden aber jeweils passend zum Projekt aus dieser einen Datenbank extrahiert???

Mir ist es verständlicherweise wichtig, das die Newsletter, die Reporting-Daten, aber vor allem aber die zum Kunden gehörenden Email-Adressen getrennt gehalten werden.

Schon jetzt nochmals Danke für die Unterstützung und Hilfe...