Support-Forum Mirko Böer Softwareentwicklungen

wenn sich da nichts tut, dann lässt du nicht das richtige Postfach mit den Gästebucheinträgen abrufen. Den Autoresponder prüfen ob das korrekte Postfach hinterlegt ist.

Hallo Mirko,
beim Gästebuch tut sich überhaupt nichts.
25.09.2010 19:47:12 - Bearbeitung von Gästebuch wurde begonnen.
25.09.2010 19:47:12 - Gästebuch: Prüfe Postfach...
25.09.2010 19:47:35 - Gästebuch: Postfachprüfung abgeschlossen; 0 Nachrichten abgerufen.
25.09.2010 19:47:35 - Bearbeitung von Gästebuch wurde beendet.

Der Autoresponder ist im Moment nicht aktiv, da ich keine Lösung gefunden habe.

Vom Feedback- Autoresponder bekomme ich im Moment das folgende Protokoll aufgelistet. Mir auch unerklärlich, jetzt kommen die ganzen von mir im Laufe des Tages getesteten und schon gelöschten Bestätigungsmails noch einmal an mich und auch noch die folgenden Meldungen im Protokoll. Hast Du da etwas gemacht?
Ich habe zwar einige Lesezeichen im Explorer gelöscht, die jetzt zum Teil hier aufgeführt werden. Warum?

25.09.2010 20:26:13 - HP_EU Feedback: Die E-Mail wird im Postfach belassen und nicht erneut überprüft.
25.09.2010 20:26:13 - HP_EU Feedback: Prüfe E-Mail mit Betreff \"Reservistentag in Gerolstein\".
25.09.2010 21:31:51 - HP_EU Feedback: Die E-Mail löste keine Aktion aus.
25.09.2010 21:31:51 - HP_EU Feedback: Die E-Mail wird im Postfach belassen und nicht erneut überprüft.
25.09.2010 21:31:51 - HP_EU Feedback: Prüfe E-Mail mit Betreff \"Homepage-Feedback\".
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Empfänger mit E-Mail-Adresse xxxxxx@xxxxx.xx wurde zur Empfängerdatenbank als aktiviert hinzugefügt.
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Es wurde die Autoresponder- xxxxxx@xxxxx.xx versendet.
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Die E-Mail wird im Postfach belassen und nicht erneut überprüft.
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Prüfe E-Mail mit Betreff \"Jalbum Newsletter - New theme shoot with Jack Hollingsworth\".
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Die E-Mail löste keine Aktion aus.
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Die E-Mail wird im Postfach belassen und nicht erneut überprüft.
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Prüfe E-Mail mit Betreff \"Willkommen bei Ihrem Nokia Konto\".
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Die E-Mail löste keine Aktion aus.
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Die E-Mail wird im Postfach belassen und nicht erneut überprüft.
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Prüfe E-Mail mit Betreff \"[?? Probable Spam] Welcome to Ovi\".
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Die E-Mail löste keine Aktion aus.
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Die E-Mail wird im Postfach belassen und nicht erneut überprüft.
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Prüfe E-Mail mit Betreff \"test\".
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Die E-Mail löste keine Aktion aus.
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Die E-Mail wird im Postfach belassen und nicht erneut überprüft.
25.09.2010 21:32:01 - HP_EU Feedback: Prüfe E-Mail mit Betreff \"Notfunkflyer\".

Ist schon etwas komisch!!
mfG. Wolfgang

Ruft er nun die E-Mails aus dem Postfach überhaupt ab oder nicht? Falls nicht, dann werden diese ans falsche Postfach gesendet,

Hallo Mirko,
ich habe inzwischen mit dem Autoresponder alle Probleme beim Feedback-Abruf und der Antwortmail gelöst. Die Ãœbernahme der pers. Anreden klappt auch.
Jetzt kommt mein nächstes Problem mit einem Autoresponder:
Gästebuch abfragen und beantworten.
Betreff im Header lautet: Neuer Gästebucheintrag auf Ihrer Homepage
Von: Homepage Team [mailto:hotline@t-online.de]
Gesendet: Samstag, 25. September 2010 17:24
An: xxxxxxx@xxxxxxx.xx - Meine E-Mail Adresse
Betreff: Neuer Gästebucheintrag auf Ihrer Homepage


Neuer Gästebucheintrag am 25.9.2010 um 17:23:45
-----------------------------------------------
Name:xxxxxxxxxxxx - Absender Name
Email:xxxxxxx@xxxx.xx -Absender E-Mail Adresse

IP-Adresse: xx.xxx.xx.xx

-----------------------------------------------
Irgendein Text
-----------------------------------------------
Gästebuch öffnen:http://www.xxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxx/xxxx.html

Obwohl ich mich genauso verhalten habe wie bei der Feedback-Abfrage, löst die Gästebuchabfrage und dann auch die Antwortmail keinerlei Reaktion aus, obwohl neue Gästebucheinträge vorhanden sind.
25.09.2010 17:52:59 - Gästebuch: Postfachprüfung abgeschlossen; 0 Nachrichten abgerufen.
25.09.2010 17:52:59 - Bearbeitung von Gästebuch wurde beendet.
Ich habe es schon mal mit einem Follow-Up-Responder versucht, auch keine Reaktion erhalten.
Was mache ich falsch? Kannst Du mir nochmal Hilfestellung leisten? Vielen Dank im Voraus.
m.f.G. Wolfgang

Hallo Mirko,
zuerst mal vielen Dank für Deine Tipps. Das Problem konnte ich lösen. FUM (Autoresponder) sendet jetzt an den Absender der E-Mail den entsprechenden Text.
Hab jetzt auch im Feedback-Formular das vorherige Eingabefeld Name: in 2 Felder, Name: und Vorname: geändert. Jetzt habe ich aber das Problem, dass in der Antwortmail nur der Vorname enthalten ist und der Nachname fehlt, trotz jeder Menge Versuche. So sieht der Text aus:

Sehr geehrte/r [Vorname] [Nachname],
ich bedanke mich recht herzlich für Ihr Feedback. usw. usw.

Was mache ich hier falsch?
Das mit der pers. Anrede, wie in der Hilfe beschrieben, werde ich später angehen.

den jeweiligen Responder ändern, beim Autoresponder unter \"Automatische Antwort\" unten bzw. beim Follow-Up-Responder unter \"Anmeldung (Opt-In)\" unten auf \"Webformularauswertung\" klicken und angeben, dass er E-Mail-Adresse: = ins Tabellen-Feld E-Mail-Adresse schreiben soll.

Den Namen kann man nicht übernehmen, außer man lässt halt alles ins Tabellen-Feld Name übernehmen und im E-Mail-Text selbst nur noch [Name] verwenden, Vorname niemals verwenden.

Hallo Forum,
FUM versendet die Antwortmail an Homepage Team<hotline> und nicht, wie gewünscht, an die im Feedback Formular eingetragene E-Mail-Adresse des Absenders.
Im Formular sind folgende Felder enthalten:
Name: = Peter Kraus
E-Mail-Adresse: = xxxxxxxxx@xxxxx.de
Telefonnummer: =
Kontaktaufnahnahme per E-Mail: =
Kontaktaufnahnahme per Telefon: =
Kommentar: = text in beliebiger Länge
Löschen: =

Was muss ich tun, damit die Bestätigungsmail an den Absender
xxxxxxxxx@xxxxx.de geht und nicht an das Homepage Team<hotline> ?

Ich finde als Platzhalter für die pers. Anrede in der Antwortmail zwar Vorname und Nachname, aber nichtdas Feld Name. Wie kann ich diesen Platzhalter einbauen?

Danke für die Hilfestellung