FollowUp Responder --> Umlaute zerschossen
Moderator: mirko
Re: FollowUp Responder --> Umlaute zerschossen
Hi Mirko,
ich möchte jetzt nochmal dieses Thema ansprechen. Bis heute gab es kein Update für den FollowUp. Ich hab ettliche Datensätze in den Listen die manuell nachgebessert werden müssen, weil das Tool nur den komischen ISO Standard verarbeiten kann.
Ich wäre dir also sehr verbunden, wenn du noch die UTF-8 Codierung einbauen könntest oder ggf. einfach nur eine stink normale Umwandlung der Sonderzeichen.
Vielen Dank
ich möchte jetzt nochmal dieses Thema ansprechen. Bis heute gab es kein Update für den FollowUp. Ich hab ettliche Datensätze in den Listen die manuell nachgebessert werden müssen, weil das Tool nur den komischen ISO Standard verarbeiten kann.
Ich wäre dir also sehr verbunden, wenn du noch die UTF-8 Codierung einbauen könntest oder ggf. einfach nur eine stink normale Umwandlung der Sonderzeichen.
Vielen Dank
Die E-Mails werden vom CMS generiert und auch im passenden Format:
Bezeichner: Wert
verschickt.
Da kann ich nicht eingreifen. Im System definiert man die Kodierung (UTF-8), danach richtet sich dann das gesamte System. Natürlich auch beim E-Mailversand.
Vorallem kommt ja die Mail an sich korrekt an. Der FUM müsste ja nur die Kodierung prüfen und ggf. einen Check der Umlaute durchführen. Bei ISO-8859-1 kodierten Mails fällt der Check weg, da die Daten an sich oder FUM-passend ankommen.
Kurz gesagt, ich kann mich nicht zwischen die Kommunikation klemmen...
Bezeichner: Wert
verschickt.
Da kann ich nicht eingreifen. Im System definiert man die Kodierung (UTF-8), danach richtet sich dann das gesamte System. Natürlich auch beim E-Mailversand.
Vorallem kommt ja die Mail an sich korrekt an. Der FUM müsste ja nur die Kodierung prüfen und ggf. einen Check der Umlaute durchführen. Bei ISO-8859-1 kodierten Mails fällt der Check weg, da die Daten an sich oder FUM-passend ankommen.
Kurz gesagt, ich kann mich nicht zwischen die Kommunikation klemmen...
Original von Mirko:
da fehlt überall in der E-Mail die utf-8 Angabe für die Zeichencodierung und damit wird von iso-8859-1 ausgegangen und damit sind die Umlaute zerschossen.
Dann hab ich deinen Post hier wohl falsch verstanden?
Ich kann leider nicht auf iso-8859-1 umstellen, da das eine Systemweite einstellung ist und ich unter diesem CMS sehr viele Domains verwalte bzw. viele Webseiten.
Welche Alternativen gäbe sonst?
Hallo Mirko,
leider habe ich nun selbes Problem.
Ich sende meine Daten über ein CMS System (UTF-8) ab. Eine Plain-Text Mail wird generiert und ans Postfach ausgeliefert mit allen nötigen Inhalten.
Hier ein Auszug (Habe nur die Mailadressen unkenntlich gemacht)
To: ********@******.com
Subject: subscribe
Message-ID: <1306346029>
Date: Wed, 25 May 2011 19:53:49 +0200
From: absender@*******.com
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Mailer: Contao Open Source CMS
X-Priority: 3 (Normal)
X-Provags-ID: kundenserver.de abuse@kundenserver.de sender-info:<242983790>
Envelope-To: empfaenger@********.com
Anrede: Herr
Vorname: =C3=84=C3=96=C3=9C=C3=9F=
Nachname: =C3=A4=C3=B6=C3=BC=C3=9F
EMail: absender@mail.com
Bei Vorname sollte (testweise) \"ÄÖÃœß\" stehen
Bei Nachname \"äöüß\"
Ankommen tut jedoch leider im FollowUpMailer:
Nachname: äöüß
Vorname: ÄÖÜß
Was mach ich falsch? Im Header steht UTF-8. Das Formular als auch die Seite sind UTF-8. Könntest du das noch irgendwie vom Programm her abklären? Also beim Durchlauf der einzelnen Felder? Einfach Zeichen \"ersetzen\"
ä=>Ä
ö=>Ö
ü=>Ü
ß=>ß
Vielen Dank
leider habe ich nun selbes Problem.
Ich sende meine Daten über ein CMS System (UTF-8) ab. Eine Plain-Text Mail wird generiert und ans Postfach ausgeliefert mit allen nötigen Inhalten.
Hier ein Auszug (Habe nur die Mailadressen unkenntlich gemacht)
To: ********@******.com
Subject: subscribe
Message-ID: <1306346029>
Date: Wed, 25 May 2011 19:53:49 +0200
From: absender@*******.com
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Mailer: Contao Open Source CMS
X-Priority: 3 (Normal)
X-Provags-ID: kundenserver.de abuse@kundenserver.de sender-info:<242983790>
Envelope-To: empfaenger@********.com
Anrede: Herr
Vorname: =C3=84=C3=96=C3=9C=C3=9F=
Nachname: =C3=A4=C3=B6=C3=BC=C3=9F
EMail: absender@mail.com
Bei Vorname sollte (testweise) \"ÄÖÃœß\" stehen
Bei Nachname \"äöüß\"
Ankommen tut jedoch leider im FollowUpMailer:
Nachname: äöüß
Vorname: ÄÖÜß
Was mach ich falsch? Im Header steht UTF-8. Das Formular als auch die Seite sind UTF-8. Könntest du das noch irgendwie vom Programm her abklären? Also beim Durchlauf der einzelnen Felder? Einfach Zeichen \"ersetzen\"
ä=>Ä
ö=>Ö
ü=>Ü
ß=>ß
Vielen Dank
Wie die E-Mail genau aussieht, weiss ich natürlich nicht. Im FollowUpMailer den Responder ändern, links \"Anmeldung (Opt-In)\" wählen, rechts unter ist die Webformularauswertung. Bei der Webformularauswertung muss angeben, welche Felder die Inhalte enthalten z.B. sieht die E-Mail so aus:
Von: noreply
An: noreply
EMail: email-adresse
Name: Name
Vorname: Vorname
dann gibt man an (mit Doppelpunkt, weil Doppelpunkt auch in der E-Mail steht):
EMail: muss in FollowUpMailer-Feld mit der E-Mail-Adresse
Name: muss in FollowUpMailer-Feld mit dem Namen
Vorname: muss in FollowUpMailer-Feld mit dem Vornamen
sind noch mehr Felder enthalten und diese sollen gespeichert werden, dann müssen zuerst bei der Empfängerliste des Responders die Felder hinzugefügt werden, danach kann man diese erst zuordnen.
Von: noreply
An: noreply
EMail: email-adresse
Name: Name
Vorname: Vorname
dann gibt man an (mit Doppelpunkt, weil Doppelpunkt auch in der E-Mail steht):
EMail: muss in FollowUpMailer-Feld mit der E-Mail-Adresse
Name: muss in FollowUpMailer-Feld mit dem Namen
Vorname: muss in FollowUpMailer-Feld mit dem Vornamen
sind noch mehr Felder enthalten und diese sollen gespeichert werden, dann müssen zuerst bei der Empfängerliste des Responders die Felder hinzugefügt werden, danach kann man diese erst zuordnen.
@Daniel87
Hi Daniel,
wie habt Ihr das genau realisiert?
Genau das möchte ich auch mit Typo3 machen, wir haben auch die Extention mailformplus, aber wenn ich die Email weiterleite an den Follow Up Mailer bekomme ich ja nicht die Abesendeadresse vom Formularausfüller sondern ledgl. die \"norepley\" Addresse bzw, die voreingestellte Absendeadresse von mailformplus...
Habe ich einen Denkfehler?
Ich wäre sehr dankbar für eine Antwort
Viele Grüße
Katja
Hi Daniel,
wie habt Ihr das genau realisiert?
Genau das möchte ich auch mit Typo3 machen, wir haben auch die Extention mailformplus, aber wenn ich die Email weiterleite an den Follow Up Mailer bekomme ich ja nicht die Abesendeadresse vom Formularausfüller sondern ledgl. die \"norepley\" Addresse bzw, die voreingestellte Absendeadresse von mailformplus...
Habe ich einen Denkfehler?
Ich wäre sehr dankbar für eine Antwort
Viele Grüße
Katja
Sehr geehrte Damen und Herren,
folgende Situation:
Aus Typo3 heraus werden über die Extension \"mailformplus\" E-Mails an uns gesendet, wenn Kunden z.B. eine Demo-CD anfordern. Diese fängt der FollowUpMailer ab um die Daten in die \"Datenbank\" zu speichern und eine Antwort zu senden. Dies funktioniert auch sehr gut.
Trotzdem werden schon hier die Umlaute zerschossen. Nach Ãœberprüfung von mehreren E-Mails die von Typo3 an uns gesendet werden, habe ich im Header der E-Mail festgestellt, dass die E-Mails wie gewünscht im UTF-8 Format ankommen.
Folge-Problem:
Die Option \"Original-Nachricht an ein oder mehrere E-Mail-Adressaten als Anhang weiterleiten\" ist aktiviert.
Die E-Mails (.eml-Format) die im Anhang der weitergeleiteten E-Mail angehängt sind, enthalten dann auch zerschossene Umlaute. Im Header der .eml-E-Mail steht folgendes (Auszug):
X-Mailer: TYPO3 4.2.6
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary=\"----=_NextPart_636_9657_2666B747.07163710\"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
------------------
In der .eml-E-Mail selbst stehen am Anfang dann auch noch mal folgende 2 Zeilen:
Content-Type: text/plain
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
------------------
Für Hilfe wäre ich dankbar, da ich im Moment leider nicht mehr weiter weiß.
Freundliche Grüße
Daniel Müller
folgende Situation:
Aus Typo3 heraus werden über die Extension \"mailformplus\" E-Mails an uns gesendet, wenn Kunden z.B. eine Demo-CD anfordern. Diese fängt der FollowUpMailer ab um die Daten in die \"Datenbank\" zu speichern und eine Antwort zu senden. Dies funktioniert auch sehr gut.
Trotzdem werden schon hier die Umlaute zerschossen. Nach Ãœberprüfung von mehreren E-Mails die von Typo3 an uns gesendet werden, habe ich im Header der E-Mail festgestellt, dass die E-Mails wie gewünscht im UTF-8 Format ankommen.
Folge-Problem:
Die Option \"Original-Nachricht an ein oder mehrere E-Mail-Adressaten als Anhang weiterleiten\" ist aktiviert.
Die E-Mails (.eml-Format) die im Anhang der weitergeleiteten E-Mail angehängt sind, enthalten dann auch zerschossene Umlaute. Im Header der .eml-E-Mail steht folgendes (Auszug):
X-Mailer: TYPO3 4.2.6
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary=\"----=_NextPart_636_9657_2666B747.07163710\"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
------------------
In der .eml-E-Mail selbst stehen am Anfang dann auch noch mal folgende 2 Zeilen:
Content-Type: text/plain
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
------------------
Für Hilfe wäre ich dankbar, da ich im Moment leider nicht mehr weiter weiß.
Freundliche Grüße
Daniel Müller