E-Mails landen immer im Junk-Folder bei Outlook 2007

Fragen und Tipps & Tricks zur Newsletter Software SuperMailer oder zum BirthdayMailer

Moderatoren: mirko, Wolfi

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mirko
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Beitrag von mirko »

Stimmt das gab es bei einem anderen auch mal, das Outlook gibt dann Pluspunkte, wenn es über Outlook selbst versendet worden ist. Im SuperMailer unter Menü Projekt - Einstellungen f. den E-Mail-Versand kann man als Versandvariante \"über Outlook\" einstellen, dann bekommt man sozusagen auch Outlook Code.
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ampersand
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Beitrag von ampersand »

Ne, am Text liegts nicht. Hab jetzt alles auf deutsch übersetzt. Landet direkt im Junk Folder.

Ich habe auch die Trackingfunktion einmal abgeschaltet - auch Junk.

Wenn ich den HTML Code aus Supermailer kopiere und in Outlook einfüge und dann wegschicke, dann kommt die Mail normal an.
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mirko
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Beitrag von mirko »

Das wird wohl die Kombination aus dt. und engl. Texten sein.
Der Kompatibiltätstest sagt nichts über Spam oder Nicht-Spam in Outlook aus. Outlook erkennt anhand von Worten und Wortkombinationen ob eine E-Mail Spam ist oder nicht.
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ampersand
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Beitrag von ampersand »

Hallo Mirko,
danke für Deine Antwort.

Der Sourcecode war nur ein Teil meines Tests, da sind mir auch die Stylesheets reingerutscht.

Ich habe hier nun Code der im Junk Folder von Outlook landet. Ohne Stylesheets, ohne Font-Angaben. Mit einem Auszug des normalen Texts.

Code: Alles auswählen

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META name=Generator content=5.20>
<title></title></HEAD>
<BODY>
<TABLE border=0 
cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%">
  
  <TR>
    <td align=center>
      <TABLE border=0 
      cellSpacing=0 cellPadding=0 width=580>
        
        <TR>
          <TD class=permission>
            <P><FONT color=#8b8b8b>Sie erhalten diesen Newsletter, weil 
            .</FONT></P>
            <P>&nbsp;</P></TD></TR>
        <TR>
          <TD class=header vAlign=bottom>
            <P>Software</P></TD></TR>
        <TR>
          <TD>
            <TABLE 
            class="content" 
            border=0 cellSpacing=16 cellPadding=0 width=580 height=130>
              
              <TR>
                <TD class=mainbar vAlign=top width=354>
                  <P>[Datum_kurz]</P>
                  <P>[Anrede] [Name],</P>
                  <P>wir haben für unsere Kunden soeben ein neues 
                  Wartungsrelease zu time & business veröffentlicht. 
                  &nbsp;(Download siehe rechts). </P>
                  <P>Die <STRONG>Neuerungen der Version</STRONG>können Sie 
                  direkt auf unserer Webseite einsehen. Dort sind auch wichtige 
                  Hinweise für die neue Version enthalten. <STRONG>Bitte lesen 
                  Sie die Liste daher sorgfältig durch!</STRONG></SPAN></P>
                  <P><A 
                  href="http://www.timeandbusiness.com/">http://www.timeandbusiness.com</A></P></TD>
                <TD class=border width=2>&nbsp;</TD>
                <TD class=sidebar vAlign=top width=192>
                  <H3>Download</H3>
                  <P></P>
                  <H3>Neuerungen</H3>
                  <P></P>
                  <H3 class=buttons>Forward</H3>
                  <P class=buttons>Know someone who might be interested in the 
                  email? Forward this email to a 
          friend.</P></TD></TR></TABLE></TD></TR></TABLE>
      <TABLE border=0 
      cellSpacing=0 cellPadding=0 width=646>
        
        <TR>
          <TD>Fußzeile</TD></TR>
        <TR>
          <TD 
class=footer></TD></TR></TABLE></TD></TR></TABLE></BODY></HTML>

Spam-Test und Outlook 2007 Kompatibiltätstest sind bei ohne Fehler.

Hast Du noch eine Idee, was schiefgehen könnte?

Danke
Dirk
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mirko
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Beitrag von mirko »

Man sollte \"Test\" nicht reinschreiben, das wird sehr oft als Spam erkannt. Die Schriftart \'Lucida Grande\' sollte ebenfalls nicht verwendet werden, nur Schriftarten verwenden, die jeder hat, also Arial, Verdana, Times New Roman und Courier. Hat der Empfänger die Schriftart nicht, dann setzt der Browser/E-Mail-Programm seine Standard-Schriftart ein, das ist meistens Times New Roman.

Die ganzen Stylesheets iim <head>-Bereich sind auch schlecht, hat aber nichts mit Spam zu tun. web.de schmeisst die ganzen Stylesheets raus, damit ändert sich natürlich komplett das Layout.
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ampersand
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Beitrag von ampersand »

Hallo,

ich nutze den Supermailer (derzeit 5.2) seit mehr als 2 Jahren problemlos.

Unser neuer Newsletter wandert bei Outlook 2007 jedoch immer in den Junk-Folder. Der SpamTest ergibt 0.0 Punkte, der Outlook 2007 Komp. Test ergibt keinen Fehler.

Ich habe den Newsletter mal so weit zusammengeschrumpft, dass kaum mehr Bilder, Links etc. drin sind. Trotzdem landen die Newsletter beim Empfänger immer im Spamfolder.

Irgendeine Idee woran das liegen kann? Wie gesagt funktionierte das jetzt jahrelang problemlos.

Ich sende über smtp.1und1.de

Hier der Quellcode des newsletters:

<DOCTYPE>
<HTML><HEAD><meta>
<META>

<STYLE>BODY {
PADDING-BOTTOM: 0px; BACKGROUND-COLOR: #ffffff; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px
}
TD.permission {
PADDING-BOTTOM: 20px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 20px
}
TD.permission P {
FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #151515; FONT-SIZE: 10px; FONT-WEIGHT: normal
}
TD.permission P A {
FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #a72323; FONT-SIZE: 10px; FONT-WEIGHT: normal
}
TD.header {
BACKGROUND-COLOR: #b62e2e; HEIGHT: 130px
}
TD.header H1 {
FONT-FAMILY: Georgia, serif; MARGIN-BOTTOM: 24px; COLOR: #333333; MARGIN-LEFT: 50px; FONT-SIZE: 30px; FONT-WEIGHT: normal
}
TABLE.content {
BACKGROUND-COLOR: #f5f5f5
}
TD.sidebar A {
FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #a72323; FONT-SIZE: 11px; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none
}
TD.sidebar UL {
PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px 0px 0px 24px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px
}
TD.sidebar UL LI {
FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #a72323; FONT-SIZE: 12px; FONT-WEIGHT: normal
}
TD.sidebar UL LI A {
FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #a72323; FONT-SIZE: 12px; FONT-WEIGHT: normal
}
TD.sidebar H3 {
PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 10px 0px 14px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #333333; FONT-SIZE: 16px; FONT-WEIGHT: bold; PADDING-TOP: 0px
}
TD.sidebar H3.buttons {
PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px 0px 4px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #333333; FONT-SIZE: 16px; FONT-WEIGHT: bold; PADDING-TOP: 0px
}
TD.sidebar H4 {
PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px 0px 2px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #333333; FONT-SIZE: 13px; FONT-WEIGHT: bold; PADDING-TOP: 0px
}
TD.sidebar P {
PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px 0px 13px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #505050; FONT-SIZE: 11px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 0px
}
TD.sidebar P.buttons {
PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px 0px 4px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #505050; FONT-SIZE: 11px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 0px
}
TD.border {
BORDER-RIGHT: #e0e0e0 2px solid
}
TD.mainbar A {
FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #a72323; FONT-SIZE: 12px; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none
}
TD.mainbar H2 {
BORDER-BOTTOM: #cbcbcb 1px solid; PADDING-BOTTOM: 4px; MARGIN: 0px 0px 4px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #a72323; FONT-SIZE: 16px; FONT-WEIGHT: bold; PADDING-TOP: 0px
}
TD.mainbar H3 {
PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 10px 0px 14px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: Georgia, serif; COLOR: #333333; FONT-SIZE: 16px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 0px
}
TD.mainbar P {
PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px 0px 16px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #333333; FONT-SIZE: 12px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 0px
}
TD.mainbar P.top {
PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px 0px 30px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #a72323; FONT-SIZE: 10px; FONT-WEIGHT: bold; PADDING-TOP: 0px
}
TD.mainbar P.top A {
FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #a72323; FONT-SIZE: 10px; FONT-WEIGHT: bold
}
TD.mainbar UL {
PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px 0px 20px 24px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #333333; FONT-SIZE: 12px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 0px
}
TD.footer {
PADDING-BOTTOM: 20px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 20px
}
TD.footer P {
FONT-FAMILY: \'Lucida Grande\', sans-serif; COLOR: #151515; FONT-SIZE: 10px; FONT-WEIGHT: normal
}
</STYLE>
<title></title></HEAD>
<BODY>
<TABLE>

<TR>
<td>
<TABLE>

<TR>
<TD>
<P>&nbsp;</P></TD></TR>
<TR>
<TD>&nbsp;</TD></TR>
<TR>
<TD>
<TABLE>

<TR>
<TD>
<H3>&nbsp;</H3>
<P>&nbsp;test Test Test&nbsp;</P>
<P>&nbsp;</P>
<H2>&nbsp;</H2></TD>
<TD>&nbsp;</TD>
<TD>
<H3>&nbsp;</H3>
<P>test Test
Test&nbsp;</P></TD></TR></TABLE></TD></TR></TABLE>
<TABLE>

<TR>
<TD></TD></TR>
<TR>
<TD>
<P>&nbsp;</P></TD></TR></TABLE></TD></TR></TABLE></BODY></HTML>



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Dirk
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