Support-Forum Mirko Böer Softwareentwicklungen

Hallo,

man muss das anonyme Tracking aktivieren um die Öffnungen im Kuchendiagramm und die Klicks auf die Links zu sehen. Das personalisierte Tracking ist nur zur Bestimmung wer die E-Mails geöffnet und wer auf welche Links geklickt hat.

Hallo,

habe einen Newsletter versandt, wo das öffnen, als auch Links personalisiert getrackt werden sollen.

Nach dem Versand erkenne ich, wer den Newsletter geöffnet haben.
--> Öffnungssatistik --> Icon -Wer hat die Email geöffnet

In dem Kuchendiagram Öffnungsstatistik --> gesamt, wird aber nichts angezeigt. Ebenso verhält sich das bei den zu trackenden Links.
Die werden überhaupt nicht getrackt, obwohl ich dies bei der Erstellung angegeben habe.

Werden hier etwa nur die anonymen Öffnungen und Links getrackt, oder wie kann ich das einstellen?

Gruß,
Andy