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Verfasst: 16.05.2008, 10:32
von mirko
Hallo,

na das ist doch auch so. Die An-/Abmeldungen können in einem Postfach liegen. Anhand des Betreffs der E-Mail subscribe = Anmelden, unsubscribe = Abmelden erkennt SuperMailer was er machen soll, nämlich zur Liste hinzufügen oder löschen. Und dann kommen die Empfängergruppen noch hinzu. Diese muss im E-Mail-Text mit RG: <gruppename> angegeben sein. Beim Abmeldelink im Newsletter selbst, muss entsprechend angegeben werden script?Action=unsubscribe&EMail=[platzhalter für die email adresse&RG=<empf>

Verfasst: 16.05.2008, 10:09
von abaton
Hallo,

ich habe es jetzt überprüft, das geht so nicht!

Es gibt im Projekt verschiedene Empfängergruppen
In dem Hauptpostfach, wo Anmeldungen ALLER Empfängergruppen eingehen, stehen alle Abmeldungen, also auch die für einzelne Empfangsgruppen

Lade ich die Abmeldungen aus diesem Postfach herunter, werden sie im Supermailer in die generelle Empfängergruppe gesetzt.
Und nicht wie beschrieben, in die für einen speziellen Newsletter.
Also egal was ich mache, die Abmeldung für einen Newsletter bedeutet für mich momentan Abmeldung aus allen Newslettern.
Da die Software Einzelabmeldungen nicht erkennt.

Warum kann man es nicht genauso lösen, wie bei den Anmeldungen?
Anmeldungen für einen einzelnen Newsletter wandern in ein spezielles Postfach. Das kann ich dann ja abrufen. Klar und übersichtlich.

So muss ich jetzt irgendwas erfinden, was unlogisch ist.

Logik bedeutet für mich
An- und Abmeldungen für einen bestimmten Newsletter (habe nur2) sind in dem SELBEN Postfach

Verfasst: 14.12.2007, 10:52
von mirko
Im SuperMailer Menü Projekt - Postfächer, das Postfach ändern. Es muss im Feld \"Enthält nur An-/Abmeldungen/Änderungen für Empfängergruppe\" \"nichts\", also ein - ausgewählt sein. Ist das so und die Abmelde-E-Mail enthält die Angabe RG: <name>, dann entfernt SuperMailer den Empfänger aus der angegebenen Empfängergruppe. Es sollte dabei nicht das Häkchen für das Hinzufügen in die Blocklisten gesetzt werden, ansonsten bekommen diejenigen natürlich nie wieder eine E-Mail.

Verfasst: 14.12.2007, 09:27
von abaton
Wir haben 3 Empfängergruppen
Alles - Postfach generell
Seminare - Postfach Seminare
Produkte - Postfach Produkte

Im Newsletter ist der Abmeldelink angegeben, aber alle Abmeldungen wandern ins generelle Postfach, da haben wir dann drin stehen

EMail: xxx@xxx.de
RG: Klangmassage - Seminartermine
IP: xxx.xx.xxx.xxx

oder

EMail: xxx@xxx.de
IP: xxx.xx.xxx.xxx

oder
EMail: xxx@xxx.de
RG: Klangmassage - Seminartermine;Produkte und Angebote
IP: xxx.xx.xxx.xxx

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Von der Logik her sollten doch alle Abmeldungen Klangmassage ans Klangmassage Postfach gehen Produkte an Produkte etc

Aber alle sind im generellen Postfach.

Alle vom generellen Postfach haben wir in die globale Blockliste gelegt und jetzt das Problem, das es ca. 100 Empfänger gibt, die noch Newsletter wollten, aber keine zu einzelnen Themenbereichen mehr erhalten.

Sprich, wir müssen die globale Blockliste von Hand bearbeiten und jeden Unsuscribe von Hand in eine Liste eintragen.

Und ... das kann bei dieser Supersoftware ja eigentlich nicht sein :D