Support-Forum Mirko Böer Softwareentwicklungen

You must use the script http://int.supermailer.de/smscript.htm and use the unsubscribe link feature. SuperMailer will add the correct email address to the unsubscribe link.

Sorry for my reply in English but I can\'t write in German.

This problem occurs when the sender of the e-mail with the \"abmeldung\" an other mail addres usses as the one on which he / she received the newsletter.

Example:

You are sending the newsletter to xxxx@test.de This recipient has more addresses and he / she replies with zzzz@test.de In this case Supermails doesn\'t know the received address as it is not in your mail list.

I hope this helps.

JPMR2

Hallo,

ist auch die korrekte Empfängergruppe gewählt bevor die An-/Abmeldung abgerufen werden?

Hallo

Ich arbeite mit dem Supermailer. Es funktioniert auch alles ganz gut, bis auf eine kleine Sache. Beim Abfragen über Ab- und Anmeldungen heißt es fast immer Empfänger nicht bekannt, obwohl es Leute sein müssen, die sich über einen Link in einer versendeten Email abgemeldet haben.
Warum ist das so, hab ich da wo einen Fehler?