Support-Forum Mirko Böer Softwareentwicklungen

da bin ich leider überfragt, ich habe keine GoogleMail Account und kann es entsprechend nicht testen. Auch wenn ich es testen könnte, dann könnte ich auch nichts machen, denn mit allen anderen Mail-Anbietern und vor allem E-Mail-Programmen funktioniert es.

und ich verstehs jetzt wenigstens zum Teil. Dieses Problem scheint, Googlemail spezifisch zu sein. Wird das Mail an einen Account von Googlemail gesendet, dann passiert das beschriebene Szenario. Man würde nun annehmen, dass Googlemail die Trackinglinks irgendwie generell unterbindet. Komisch ist nur, dass beim Link, der ausserhalb der Tabelle steht, die Trackingfunktion funktioniert, bei den Links numis-online.ch innerhalb der Tabelle eben nicht...an was könnte das nun liegen?

ich verstehe es immernoch nicht. Das funktioniert doch 1A?!?

Unter http://www.newslettercreator.de/trackin ... rojekt.htm liegt die HTML-Seite mit Tracking-Links, habe ich einfach aus dem E-Mail-Programm rausgespeichert und per FTP hochgeladen.

Es gibt 3 Links in der Mail, auf die christmas.html 1x = id 603 und auf die normale Webseite 2x den gleichen Link, das ist id 602.

ich meine natürlich nicht subdomain sondern verzeichnis

...habe mich wohl schlecht ausgedrückt...

das Problem ist, dass bei mir nur im mittleren Fall nach dem e-mail-Versand das Tracking funktioniert. Ich habe mittlerweile herausgefunden, dass es scheinbar aber nicht drauf ankommt, ob mit subdomain oder nicht.....

es scheint vielmehr das Problem zu sein, dass nur der 1. aller Links, der nicht in der Tabelle steht korrekt verarbeitet wird. Die Links, die danach in der Tabelle kommen, werden nicht verarbeitet und nach dem E-mailversand sehen dann bei denen der Link genau gleich aus wie vorher...

anbei sende ich den Link zum html File, damit Sie das selber ausprobieren können.

Link zu dem htmlfile

versuchen Sie\'s mal mit diesem Html code...! Besten Dank! Andreas

Verstehe irgendwie nicht, wo das Problem liegen soll :d_gutefrage:

Ich habe jetzt folgendes getestet (SuperMailer 4.20):

HTML-Mail mit diesen Links

http://www.supermailer.de

http://www.supermailer.de/about.htm

http://www.supermailer.de/

Nach dem E-Mail-Versand sieht es so aus, wenn man die Links anklickt bzw. die Maus auf den Link hält:


http://www.newslettercreator.de/trackin ... k=78-2-597

http://www.newslettercreator.de/trackin ... k=78-2-598

http://www.newslettercreator.de/trackin ... k=78-2-597


Die 597 ist also der Link supermailer.de mit / oder ohne /, die 598 verweist auf die about.htm

Wo ist jetzt das Problem??

falls dies hilft, der link der funktioniert ist ausserhalb der tabelle, der der nicht funktioniert ist in der tabelle...komisch ist nur, dass das trackingtool im supermailer beide links erkennt

...komisch..hier im forum werden wohl die subverzeichnisse auch nicht angezeigt....

zusammenfassend....nochmals...es wird nur bei einem link eine trackingverknüpfung erstellt...

nur beim link in der form

domain/newsletter/christmas.html
im mail nach versand dann...
domain/mailing/link.php?click=3-2-7

beim link

domain alleine passiert nichts...es bleibt bei domain

alle Links beginnen mit http:// und die links sind korrekt in der datenbank enthalten....

Es funktioniert nur bei dem folgenden Link:

http://www.domain.ch/newsletter/christmas.html

dies wird dann wenn versendet in:

http://www.domain.ch/mailing/link.php?click=3-2-7

der link http://www.domain.ch

bleibt nach dem versand genau gleich!

Nein müssen kein bestimmtes Format haben aber mit http:// beginnen. Wenn der Link nicht funktioniert, dann in der Datenbank auf dem Server (phpMyAdmin) nachschauen ob SuperMailer die Links korrekt in die Tabelle geschrieben hat.

Man darf nicht einfach so www.meinedomain.ch hinschreiben, sondern man schreibt z.B. hin \"Besuchen Sie die Webseite\", dann Besuchen Sie die Webseite mit der Maus markieren und oben auf \"Link\" klicken. Jetzt www.meinedomain.ch eingeben und auf \"OK\" klicken. Man sieht dann im E-Mail-Text Besuchen Sie die Webseite und nicht den Link selbst. Hält man die Maus auf den Links sieht man natürlich in Statusleiste den Link, daher sollte man das Verzeichnis nicht gerade tracking nennen sondern z.B. newsletter.

Hallo Zusammen!

In meinem HTML Mail sind mehrere Links vorhanden. SuperMailer erkennt auch schön alle Links. Allerdings, wenn das Mail dann mal beim Kunden ankommt funktioniert das Tracking nur bei einem Link.

Liegt das am Link? Müssen die ein bestimmtes Format haben?

Link 1: www.meinedomain.ch
Link 2: www.meinedomain.ch/index.php
Link 3: www.meinedomain.ch/newsletter/index.html

Nur beim klick auf link3 wird dies auch tatsächlich vom tracking erfasst.

Des Weiteren ist für den Kunden ersichtlich, dass Tracking verwendet wird, denn der komplete link mit www.meinedomain.ch/tracking/link.php?blablbal angezeigt. Kann dies verhindert werden?

Danke für die Antwort!
Andreas