Version 4.1: Irgendeine Codierung geändert?

Fragen und Tipps & Tricks zur Newsletter Software SuperMailer oder zum BirthdayMailer

Moderatoren: mirko, Wolfi

Clemens
Beiträge: 9
Registriert: 16.09.2006, 16:49

Beitrag von Clemens »

Hallo,

die eMail-Codierung stimmt.

Eine Leserin schrieb:

\"Seit dem September-Newsletter erhalte ich als Firefox-Nutzer leider
nur noch nicht richtig lesbare Mails (nicht aufgelöste Multipart-Message) von Ihnen.\"

Hilft das ev. zur Fehlererkennung?

Clemens
Benutzeravatar
mirko
Beiträge: 22886
Registriert: 25.11.2001, 15:14
Wohnort: Leipzig
Kontaktdaten:

Beitrag von mirko »

Nein wurde nichts verändert, unter Menü E-Mail - E-Mail-Codierung prüfen ob iso8859-1 eingestellt ist.
Clemens
Beiträge: 9
Registriert: 16.09.2006, 16:49

Beitrag von Clemens »

Hallo,

seit dem Update auf 4.1 erhalten wir vermehrt Hinweise von Lesern, dass nur \"Kauderwelsch\" angezeigt wird.

Ich habe das mal testweise bei einem web.de-Account nachvollzogen und sehe dort tatsächlich nur den Textteil (trotz HTML-Versand) und in diesem Textteil werden ausserdem die Umlaute und Sonderzeichen codiert dargestellt. Vor dem Update auf 4.1 bekam ich bei diesem web.de-Account immer korrekt die HTML-Version angezeigt.

Leider scheint dies wirklich massenhaft aufzutreten, denn die Öffnungsrate ist bei unserem monatlichen Newsletter ist um die Hälfte gesunken. Das lässt ja darauf schließen, dass die Mehrzahl der Empfänger die Textversion angezeigt bekommt.

Clemens
Antworten