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Verfasst: 24.08.2006, 16:32
von LordGhandor
bestätigt :biggrin:

Verfasst: 14.08.2006, 14:38
von mirko
kleine Fehler macht man immer mal, ich auch. :)

Verfasst: 14.08.2006, 14:33
von LordGhandor
Hallo Mirko,

das Verzeichnis hatte ich natürlich im Vorfeld über mein FTP-Prog. angelegt und dann im Tracking-Assistenten den Pfad angegeben.

Bevor meine Mail an Sie raus ging, hatte ich das Verzeichnis und einige andere Inhalte allerdings vom Server gelöscht.

Wie auch immer, mir war schon klar, das es nur meine eigene Unfähigkeit sein konnte, das die Sache nicht läuft. :rotwerd:

Vielen Dank für Ihre schnelle Unterstützung!

Ihre Reaktionszeit ist absolut TOP! :i_respekt:

Verfasst: 14.08.2006, 13:46
von mirko
siehe meine E-Mail, funktioniert einwandfrei.

Natürlich darf man nicht nur das FTP-Verzeichnis hinschreiben, sondern man muss es auch anlegen. Dazu klickt man neben dem FTP-Verzeichnis auf die Schaltfläche, danach auf \"Verzeichnis erstellen\", tracking eingeben, ins neue Verzeichnis tracking wechseln und auf \"Übernehmen\" klicken.

Jetzt habe ich das Verzeichnis angelegt, der E-Mail-Versand hat auch problemlos funktioniert.

Verfasst: 14.08.2006, 13:35
von LordGhandor
email ist raus, thx

Verfasst: 14.08.2006, 13:05
von mirko
die Projektdatei <vergebener>.smp an meine Support-E-Mail-Adresse support@<programmname>.de (für <programmname> supermailer einsetzen) schicken.

Verfasst: 14.08.2006, 12:40
von LordGhandor
Hallo Mirko,

vielen Dank für die Antwort. Funktioniert leider immer noch nicht, das Tracking. Versteh ich wirklich nicht.

FTP-Aufruf funktioniert insofern, als dass ich im Tracking-Assistenten auf das Verzeichnis zugreifen kann, also eine Verbindung aufgebaut wird, aber es werden keine Scripte hochgeladen.

Trotzdem FTP- und DB-Daten korrekt im Assistenten angegeben sind, werden keine Skripte hochgeladen und demnach auch keine Tabellen in der DB angelegt.

Bin wirklich ratlos und weiss einfach nicht, wo der Fehler liegen soll.
Würde gerne von meiner mom. MM-Software auf SM umsteigen, doch dafür muss ich erst die Tracking-Option getestet haben.

Wenn Du mir evtl. noch einen Tipp geben kannst, wäre ich Dir wirklich dankbar.

Beste Grüße & Sorry für die Mühe

Verfasst: 07.08.2006, 17:12
von mirko
ab der Version 4.0 ist die Funktion auch in der Testversion ausprobierbar.

Wenn der FTP-Zugriff klappt, d.h. die Scripte auch in diesem Verzeichnis zu sehen sind, dann stimmt der HTTP-Aufruf nicht. Im Tracking-Assistenten unter dem FTP-Verzeichnis den HTTP-Aufruf auf Korrektheit und korrekte Groß-/Kleinschreibung prüfen.

Verfasst: 07.08.2006, 16:53
von LordGhandor
Hallo,

habe verzweifelt versucht dass Tracking zum laufen zu bekommen (über ftp und script) - leider ohne Erfolg.

Gibt den 404-Fehler. Vorgaben zu Webspace (domainfactory) bzw. Verzeichnissen müssten aber alle richtig sein. Kann über SM per FTP auf das Verzeichnis zugreifen. Allerdings werden keine Tabellen in der DB angelegt.

Mails werden problemlos versendet nur das Tracking läuft einfach nicht. Daher meine Frage, ist die Funktion in der Demo evtl. nicht lauffähig?

Für eine kurze Antwort oder einen evtl. Lösungsansatz wäre ich dankbar.

Gruß