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Re: Rich Text Editor verschwunden nach Update auf 9.31.0.01796

Verfasst: 05.12.2023, 14:11
von borisp
Vielen lieben Dank für die schnelle Lösung. Cache leeren hat das Problem gelöst.

Re: Rich Text Editor verschwunden nach Update auf 9.31.0.01796

Verfasst: 05.12.2023, 13:39
von mirko
Browsercache leeren oder wie unter www.superwebmailer.de beschrieben

Nach Update Ihrer Version löschen Sie den Browser-Cache oder öffnen Sie die Entwickler-Tools, des Browsers meistens F12, Reiter Netzwerk setzen Sie das Häkchen zur Deaktivierung des Caches, rufen Sie danach Seiten auf, die den Editor verwenden.
Hilft das nicht, dann wurde die Datei common.js im js-Verzeichnis nicht geupdatet, diese einspielen.

Bei JavaScript-Fehlern immer den Browsercache leeren, weil js-Dateien hartnäckig im Browsercache behalten werden.

Rich Text Editor verschwunden nach Update auf 9.31.0.01796

Verfasst: 05.12.2023, 11:38
von borisp
Hallo,
ich habe meine selbst gehostet Version vom SWM automatisch auf 9.31.0.01796 aktualisiert.
Leider ist jetzt der Rich Text Editor zum Editeren von E-Mails komplett verschwunden.

Wie kann ich diesen wieder aktivieren?

In der Browser Console steht dieser Fehler:
Uncaught ReferenceError: loadJSfile is not defined
at tinymce_helper.js:3:1
campaignedit.php:879 Uncaught ReferenceError: ShowTinyMCE is not defined