authentication failure SMTP

PHP Newsletter Software/Script und E-Mail-Marketing Software SuperWebMailer

Moderator: mirko

Antworten
Nikolai
Beiträge: 53
Registriert: 06.07.2017, 09:03

Re: authentication failure SMTP

Beitrag von Nikolai »

ah, vielen dank.

dort steht tatsächlich nur
tcp, udp, unix, udg, ssl, sslv3, sslv2, tls

Dann schau ich dass das mal verbessert wird!

Danke dir!
Benutzeravatar
mirko
Beiträge: 22887
Registriert: 25.11.2001, 15:14
Wohnort: Leipzig
Kontaktdaten:

Re: authentication failure SMTP

Beitrag von mirko »

Eigentlich sollte TLS 1.2 unterstützt werden, in der phpinfo() sieht man das


z.B.
Registered Stream Socket Transports tcp, udp, unix, udg, ssl, sslv3, tls, tlsv1.0, tlsv1.1, tlsv1.2
Nikolai
Beiträge: 53
Registriert: 06.07.2017, 09:03

Re: authentication failure SMTP

Beitrag von Nikolai »

und was müsste ich dann tun um die Fehlermeldung zu vermeiden?
Beim Hoster anfragen ob sie die benutzte TLS Version anheben können?

oder ist das eh ein Problem des SMTP-Servers, es gibt eine spezifische Versandvariante über SMTP.
Benutzeravatar
mirko
Beiträge: 22887
Registriert: 25.11.2001, 15:14
Wohnort: Leipzig
Kontaktdaten:

Re: authentication failure SMTP

Beitrag von mirko »

Ist die gleiche Antwort wie bei SuperMailer, der Client handelt mit dem Server die SSL-Version aus. Der Client ist in dem Fall das PHP bzw. die OpenSSL-Bibliotheken im Hintergrund.
Nikolai
Beiträge: 53
Registriert: 06.07.2017, 09:03

Re: authentication failure SMTP

Beitrag von Nikolai »

Ich sehe gerade, dass ich im falschen Forum gepostet habe, eigentlich müsste das ins Superwebmailer Forum!
Deswegen können wir auch Firewall/Antiviren Software nicht deaktivieren, liegt ja alles auf dem Server.
Benutzeravatar
mirko
Beiträge: 22887
Registriert: 25.11.2001, 15:14
Wohnort: Leipzig
Kontaktdaten:

Re: authentication failure SMTP

Beitrag von mirko »

Das wird TLS 1.2 und nicht TLS 1 sein, denn 1, gab es nie, sondern 1.0.

Der Client handelt mit dem Server die TLS-Version aus, unterstützt der Server nur TLS 1.2, dann verwendet SuperMailer TLS 1.2. Firewall/Antiviren-Software vor dem Versand deaktivieren, denn die greifen in die Kommunikation ein, damit kann es zu Fehlern kommen.
Nikolai
Beiträge: 53
Registriert: 06.07.2017, 09:03

authentication failure SMTP

Beitrag von Nikolai »

Hallo,

wir hatten bei einem Versand heute unten stehenden Fehler, allerdings nur bei ca. 50% der E-Mails:

mail to xyz temporarily undeliverable, Error: authentication failure SMTP: Invalid response code received from server (code: 421, response: 4.7.66 TLS 1.0 and 1.1 are not supported. Please upgrade/update your client to support TLS 1.

Kannst Du mir sagen ob das ein Fehler durch den empfagenden Client ist? Bzw. was muss auf TLS 1 aktualisiert (downgegradet?) werden?

Viele Grüße

Niko
Antworten