Kann Microsoft Outlook nicht ansteuern

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d.schwab
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Re: Kann Microsoft Outlook nicht ansteuern

Beitrag von d.schwab » 28.06.2018, 14:55

Office ist nur einmal installiert und zwar richtig.

Outlook ist jeweils bereits gestartet und der Supermailer öffnet ihn dann ein zweites Mal.

Wir haben, dass Problem, dass Microsoft/Office 365 alle unsere Mails, welche wir via SMTP raussenden als SPAM-Verdacht markiert. Dabei spielt es keine Rolle, ob wir 100 Mails rauslassen oder nur ein einziges pro Versand. Unseren Mitarbeitern wurde deshalb mehrmals pro Tag der Benutzer gesperrt.
Wir haben deshalb auf Ihre Anweisung ("wenn es nicht anders geht, dann müssen Sie über Outlook versenden lassen, es gibt dann keine andere Möglichkeit in Verbindung mit dem Microsoft-Server. ") den Versand neu über Outlook geregelt.

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mirko
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Re: Kann Microsoft Outlook nicht ansteuern

Beitrag von mirko » 28.06.2018, 12:41

wird das Outlook als Click-To-Run-Variante installiert sein und nicht richtig, so dass es durch Software ansteuerbar ist.

Outlook vor dem Versand selbst starten und schauen ob er es direkt nutzen kann

Antiviren-Software/Internet Security Software komplett deaktivieren und schauen ob es dann geht

auf dem Rechner dürfen nicht mehrere Office/Outlook-Versionen installiert sein, die machen sich gegenseitig "kaputt"

ansonsten geht nur Versand über SMTP-Server

d.schwab
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Re: Kann Microsoft Outlook nicht ansteuern

Beitrag von d.schwab » 28.06.2018, 12:29

Leider brachten die Anleitungen keinen Erfolg.

Installiert ist überigens die Supermailer-Version 10.45
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Re: Kann Microsoft Outlook nicht ansteuern

Beitrag von mirko » 28.06.2018, 11:11

Er kann Outlook nicht starten, um mit Outlook zu kommunizieren.

Office-Reparatur probieren, siehe dazu
viewtopic.php?f=7&t=12389

Ebenfalls prüfen, ob SuperMailer zum Outlook passt Wenn Outlook 32bit ist, dann muss SuperMailer ebenfalls als 32bit Variante verwendet werden. Siehe dazu auch http://www.supermailer.de/newsletter-so ... t64bit.htm

d.schwab
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Kann Microsoft Outlook nicht ansteuern

Beitrag von d.schwab » 28.06.2018, 09:45

Hallo, wir haben Windows 10 (64bit), Office 365 (32bit) installiert. Beim Versand ab Outlook kommt bei einem User immer wieder die folgende Meldung im Anhang. Beste Grüsse
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