Support-Forum Mirko Böer Softwareentwicklungen

Kann ich aber leider nicht nachvollziehen, das wird korrekt übertragen. Natürlich darf man als "Mensch" nicht im Quelltext selbst basteln, wenn man da irgendwas verändert, z.B. IDs oder Klassen im Quelltext entfernt, dann kann es sein, dass es nicht mehr geht.

Guten Tag Herr Boer, Hut ab vor Supermailer. Ich möchte hier keineswegs Ihre Produkt schlechtreden - Im Gegenteil ich finde es total klasse! Bei mir klappt nur der Versand von Emails mit aktiviertem Tracking und Umfragen nicht vollständig, sondern nur, wenn eine textbasierte Umfrage ohne Veränderung erstellt wird. Bei einer Umfrage mit Grafikelementen, klappt es nicht. So bleibt nur eine grau hinterlegte Umfrage...Mehrfach verfiziert. Vielleicht liegt es an meinem Mailprovider - wie auch immer.
LG

Habe ich getestet, tritt kein Fehler auf.

nach vielen Versuchen, den fehlerhaften Link zu finden bin ich nun auf das Umfrage Tool gestoßen:

Wird eine Umfrage in der Email eingebaut und der Code (nur die Änderung der Hintergrundfarbe eines Text-basierten Abstimmungsfeldes genügt) geändert, kommt es beim Upload zu einem addlink() 400 Fehler. Der Fehler kommt auch bei Grafikbasierten Abstimmungsflächen, die als Grafik aus dem Umfragetool erstellt werden.

Wird die Umfrage wieder aus der Email entfernt, laden die Tracking Scripte problemlos.
Dies nur zur Info. Viell. hilft es jemanden.
LG

Es hat nichts mit existierenden oder nicht existierenden Links zu tun, auch nicht mit Bildern. Es geht um die reinen Links oder Bezeichnungen der Links. Auf einigen Server gibt es Filter-Programme, wenn ein bestimmtes Wort vorkommt, wird der Zugriff blockiert.

Vielen Dank für Ihre Antwort!

Ich habe im Vorfeld alle Links gecheckt (Mit Link Checker keine Fehlermeldung) und auch vor dem Testversand die einzelnen Links an- und ausgeschaltet. Allerdings erschien in der html Edit Ansicht des Newsletters einmal der Hinweis, das die HyperLinks zu prüfen sind. leider finde ich den defekten Link nicht...Wie kann ich den Quellcode noch anderweitig prüfen?

Kann das was mit der Upload-Einrichtung der Bilder zu tun haben? Diese Methode hatte ich beim ersten erfolgreichen Versand nicht verwendet.

Viele Grüße
i

dann liegt es an irgendeinem Link, den mag der Server nicht, z.B. weil ein Filter installiert ist, der auf bestimmte Worte reagiert. Kam man nur testen, also unter Menü Projekt - Tracking die Häkchen bei den Links entfernen und immer bei jedem Testversand ein Häkchen hinzufügen, bis der Fehler auftritt.

Hallo,

ich habe das gleiche Problem beim Tracking:

Beim Senden der Email schlägt die Einrichtung der Tracking Scripte fehl. Der Fehler kommt erst beim vorletzten Häkchen Hyperlinks.

Fehler Addlinks() HTTP/1.1 400 Bad Request / HTTP/1.1 400 Bad Request

Interessanterweise habe ich das Projekt von einem Vorgänger-Projekt kopiert, wo das Tracking funktioniert hat. ich habe mit dem Linkchecker alle Links geprüft, alle Bilder noch einmal selbst per FTP hochgeladen und verlinkt. In der Voransicht funktioniert alles. DerTracking Ordner ist erreichbar,

Vielleicht weiß jemand Rat?
Ingo

Ich arbeite mit Windows 10 64Bit, SM Professional Unlimited neueste Version

Danke erstmal. Werd' ich checken.
r

Das liegt am Server, der "verträgt" etwas nicht, z.B. die Links selbst oder die Bezeichnung der Links werden nicht akzeptiert, läuft Z.B. eine Software auf dem Server, die die übertragenen Daten prüft und sofort blockt. Kann man nur Ausprobieren, welcher Link das ist, dazu Menü Projekt - Tracking die Häkchen bei den Links entfernen und immer nur einen Link mit Häkchen versehen, danach Test-E-Mail und schauen ob es der "Problemlink" ist.

Hallo,
ich setze SM schon Jahre problemlos ein! Seit kurzem allerdings erscheint folgender Fehler (unter Windows 10), nach folgendem Ablauf:
E-Mail jetzt versenden > Tracking > Neue Trackingliste erstellen > OK, jetzt versenden. Dann erscheint die SuperMailer-Fehlermeldung
"Fehler AddLinks() HTTP/1.1 200 OK / <!DOCTYPE ... [html-seite]...mit folgendem Text The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime ... </html>"
OK das ab HTTP ist einfach ein falsch ausgegebenes HTML Formular, aber die Funktion AddLinks() kann vielleicht weiterhelfen. Die habe ich aber nicht gefunden ... in upload.php etc. Am Server liegt's jedenfalls nicht.
Interessanterweise läuft das Ganze, wenn man im oben beshcriebene Ablauf einfach auf "Bestehende Trackingliste" klickt. Allerdings ist das nicht im Sinne des Programmierers, oder?
Wer weiß was?
Danke
R.