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dann lag das Projekt im Temp-Ordner, die Dateien darin wurde wahrscheinlich gelöscht und damit sind die Empfänger natürlich weg. Möglich wäre noch nach *.recipients zu suchen, vielleicht findet sich die Empfängerdatenbank noch, diese kann man dann bei einen neuen Projekt über Menü Datei - Empfängerdatenbank zuweisen dem Projekt zuweisen.

Vielen Dank!

Wenn ich das mache kommt folgende Fehlermeldung von Supermailer:
>>Konnte Empfängerdatenbank "C:\DOKUME~1\pfad\Temp\RDP5803.recepients'" nicht finden, es wurde eine neue leere Empfängerdatenbank mit gleichem Dateinamen erstellt.<<

Wenn ich dann auf ok klicke, habe ich eine leere Supermailer Maske mit Empfängergruppe <Keine Empfängergruppe>

Der Text der letzten Newsletter Mail vom 16.06.2015 ist vorhanden.

Gibt es von Ihrer Seite eine weitere Idee für Hilfestellung oder ist alles weg?

Viele Grüße

Hallo,

das alte Projekt über Menü Datei - Projekt öffnen wieder öffnen, so dass die Empfänger und der alte Text erneut geladen werden. Ist die Datei nicht auffindbar, im Windows Explorer nach *.smp suchen lassen, dann müsste die alte Datei gefunden werden, so dass man diese im SuperMailer über Menü Datei wieder öffnen kann.

Hallo!

Ich verwende seit 2010 sporadisch (alle 3 bis 4 Monate) Supermailer nach wie vor auf Win XP und habe eine relativ große Empfängergruppe (über 1000 Empfänger). Der letzte Newsletter ist am 16.06.2015 hinausgegangen, alles hat scheinbar funktioniert.

Heute will ich Supermailer öffnen, weil ich einen Empfänger hinzufügen wollte und ich finde keine Emfängergruppe mehr. Außerdem sehe ich, dass auf Supermailer 9.00 upgegraded wurde. Ich habe allerdings keine Ahnung, ob am 16.06.2015 auch schon das Update auf 9.00 installiert war.

Ich habe eine Sicherung meines Supermailer Unterverzeichnis vom 24.06.2015 in dem auch eine Datei "M&A Premium.smp.crash" vom 16.06.2015 zu finden ist. Im aktuellen Supermailer Unterverzeichnis auf meiner Festplatte ist diese Datei nicht zu finden.

Weiters ist eine zugehörige *smr Datei vom 16.06.2015 sowie eine Textdatei vom 16.06.2015 mit gleicher Bezeichnung vorhanden.

Was mache ich falsch? Kann es denn sein, dass ich die Empfängergruppe unabsichtlich gelöscht habe? Wie komme ich wieder zu der Empfängergruppe?

Vielen Dank