Tracking

Fragen und Tipps & Tricks zur Newsletter Software SuperMailer oder zum BirthdayMailer

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mirko
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Re: Tracking

Beitrag von mirko »

Der Datenbank-Nutzer "Newsletter" darf das ALTER-Kommando zum Ändern der Tabellenstruktur nicht ausführen, dies ist aber notwendig, weil die neue SuperMailer weitere Tabellenfelder benötigt. Entweder dem Nutzer die Rechte geben, das muss ein Admin machen, oder alle Tabellen aus der Datenbank löschen lassen, dann erstellt SuperMailer alles neu. Daten gehen dann natürlich verloren.
uba
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Tracking

Beitrag von uba »

Guten Tag,

das Tracking funktioniert nicht mehr, leider weiß ich nicht weiter:
wir haben neue Computer mit Windows 7 (vorher XP) bekommen, wir haben 2 Lizenzen vom Supermailer im Einsatz

Es wurde der Supermailer neu mit dem aktuellen Programmstand installiert
und die gesicherten Programmeinstellungen eingelesen.
Die Projekte wurden problemlos geöffnet und auch der Versand funktioniert reibungslos.

Beim Einrichten der Trackingstatistik allerdings kommt er nur bis zum Hochladen der Basisskripte
und dann erscheint die Fehlermeldung:

Fehler bei der Ausführung der Datenbankinitialisierung:
11 ERRALTER command denied to user "Newsletter"@"localhost"
for table "CampaignOptions"

Gruß von Ute Barthel und einfach schon mal danke für die Hilfe.
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