Support-Forum Mirko Böer Softwareentwicklungen

Drittes Mailing ohne Gruppen- oder Regelselektierung ist raus.

Hat sich nichts geändert. Hardbounces werden erkannt, abgeholt und bearbeitet, tauchen aber nicht in der Statistik auf.

Gruß, Volkmar

Das zweite Mailing ist inzwischen auch raus.

Setup: Dieselbe Mailingliste wie beim ersten Mailing, Selektion diesmal nicht nach Gruppen, sondern nach einer Regel (last_mail_sent).

Versand war ok.

Ich habe mir das in der DB noch etwas genauer angesehen. Es sieht so aus, dass die Bounce-Mails bearbeitet werden, denn das Postfach für die Bounces wird abgerufen und die Anzahl der darin enthaltenen Mails verringert sich.

Die Bounces werden auch verarbeitet, denn der Hardbounce-Count bei den neuen Adressen, die ich mit dem nach Gruppen selektierten Mailing versendet habe, hat sich verändert, er steht dementsprechend bei 1, wenn ein Hardbounce vorlag.

Weder Hard- noch Softbounces tauchen allerdings in der STatistk auf.

Ich setze nachher ncoh eine weitere Mailingliste auf, die ich ohne Selektion versenden werde - weder Gruppen noch Regeln. Mal sehen, was passiert.

Gruß, Volkmar

BTW: Wäre es viel Arbeit, folgende zwei Dinge einzubauen:

- Bei der Selektion nach Gruppen nicht nur die Gruppen angegeben zu können, an die verschickt werden soll, sondern auch umgekehrt: Die Gruppen ausschließen zu können, an die nicht verschickt werden soll?

- Die Statistik zu erweitern um einen Filter nach Gruppen ?

teste es mal, ich finde da im Moment keinen Fehler, schaue es dann später aber nochmals an.

Hallo,

gestern habe ich das erste Mal ein Mailing nach dem Update auf die neueste Version verschickt, zum ersten Mal auch mit einer Gruppenselektierung.

Versand hat einwandfrei geklappt, aber es werden keine Hardbounces gezählt oder bearbeitet.

Und ja, die Einstellungen stimmen. Mailing wurde mittels Kopie aus einem früheren Mailing erstellt, bei dem das Hardbouncing funktioniert hat. Das Postfach, das für die Hardbounces zuständig ist, hat Einträge, die beim Test des Postfachs auch erkannt, aber eben nicht bearbeitet werden.

Frage: Liegt das an der Gruppenselektierung oder ist in der Update-Version was schief gelaufen?

Ich teste das später noch einmal mit einem anderen Teilmailing, das nicht nach Gruppen, sondern nach dem letzten Versanddatum selektiert wurde. Diese Mailing gehört zur selben Mailingliste wie das, bei dem das Hardbouncing nicht geklappt hat - davor allerdings immer.

Gruß, Volkmar