Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

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Moderator: mirko

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Re: Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

Beitrag von mirko » 26.03.2019, 21:48

dann geht nur Zugangsdaten (URL, Nutzername/Passwort) mir per E-Mail oder Feedback-Formular https://feedback.superscripte.de/ schicken, ich teste das dann erst mal in meinem Browser, nicht dass ein Browserplugin schuld ist.

Nikolai
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Re: Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

Beitrag von Nikolai » 25.03.2019, 16:02

Hi Mirko,

ja der Fehler kommt auch bei neuer Empfängerliste.

Die Seite campaignlivesend.php wirft keinen Fehler, es kommt nur die Meldung dass ich nicht angemeldet bin.

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Re: Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

Beitrag von mirko » 20.03.2019, 17:49

Eine Empfängerliste erstellen, nur die eigene E-Mail-Adresse hinzufügen. Test E-Mailing erstellen, dabei diese Empfängerliste verwenden und versenden lassen. Kommt da auch dieser Fehler?

Nachtrag, hatte ich erst bei jemanden:
Das Script campaignlivesend.php im Browser direkt mal aufrufen, wenn es auch zum Fehler 500 kommt, könnte der Betreiber des Servers die Rechte auf das Script geändert haben, weil zu viele E-Mails versendet wurden. Es soll eigentlich auch nicht live im Browser versendet werden, weil der Versand zu schnell ist.

Nikolai
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Re: Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

Beitrag von Nikolai » 20.03.2019, 14:18

Hallo Mirko,

nein auch dann kommt nur wie gehabt Fehler 500, keine weiteren Fehlermeldungen.

Gibt es sonst noch eine Möglichkeit?

Viele Grüße
Nikolai

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Re: Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

Beitrag von mirko » 07.03.2019, 11:49

Kann man nur Debug-Code aktivieren und schauen ob das PHP irgendwelche Fehlermeldungen ausgibt.

Datei userdefined.inc.php runterladen, im Texteditor öffnen, Raute-Zeichen # vor define('DEBUG', 1); entfernen, Datei speichern und wieder hochladen. Nochmals den Versand probieren.

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Re: Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

Beitrag von Nikolai » 06.03.2019, 12:28

Doch das upgrade script wurde ausgeführt, es lief auch erfolgreich mit mehreren Schritten (man musste mehrmals den Button xy klicken) durch, ich nehme an ein 2. mal soll ich es nicht ausführen?

update:

Ich kann leider telefonisch niemanden erreichen und das Feedback Formular der Webseite kann nicht abgeschickt werden.
Ich bräuchte dringend Hilfe :(

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Re: Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

Beitrag von mirko » 06.03.2019, 12:23

das mit der abgelaufenen Sitzung, ist auch richtig, die Meldung kommt normalerweise auch

dann vielleicht das Script upgrade.php nicht nach der Upgrade-Installation ausgeführt?

Nikolai
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Re: Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

Beitrag von Nikolai » 06.03.2019, 11:08

Hallo Mirko,

dort kommt kein Fehler, bzw nur die Meldung dass meine Sitzung abgelaufen ist mit dem Link zur Anmeldung.

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Re: Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

Beitrag von mirko » 06.03.2019, 11:04

dann ist es vielleicht nicht korrekt übertragen. Bei SuperWebMailer abmelden, danach manuell im Browser das Script campaignlivesend.php aufrufen, z.B. http(s)://url zur installation/etwaige Verzeichnisse/campaignlivesend.php . Kommt auch ein 500er Fehler, wird es nicht korrekt übertragen sein, es fehlt dann z.B. ein Stück

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Re: Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

Beitrag von Nikolai » 06.03.2019, 10:58

Hallo Mirko,

das Script ist vorhanden, die Rechte waren auf 604, ich habe sie auf 644 geändert, der Fehler kommt leider immer noch.

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Re: Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

Beitrag von mirko » 06.03.2019, 10:52

Prüfen ob das Script campaignlivesend.php existiert und vor allem korrekt übertragen wurde, ebenfalls die Rechte prüfen, die sollten bei 0644 stehen.

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Fehler 500 nach Update und klick auf E-Mail Versandjetzt beginnen

Beitrag von Nikolai » 06.03.2019, 10:08

Hallo Mirko,

ich habe ein Update auf die 7.0 durchgeführt.
Das schien auch alles funktioniert zu haben, auch Testmails werden problemlos versendet.
Wenn ich aber auch E-Mail Versand jetzt beginnen klicke kommt ein 500er.

Die PHP Version wurde auf 7.2 angehoben (mit 5.6 kommt allerdings derselbe Fehler)

Weißt Du woran das liegen könnte, bzw. was ich machen kann um es zu beheben :)?

Viele Grüße
Niko

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