Supermailer hängt sich auf

[Mbakbir]

Okay, ich habs jetzt gefunden! Meine Güte! Die Pop3-Authentifizierung hatte den falschen Port.

Danke nochmal für Eure Mühe,

Viele Grüße,
Birgit

[mirko]

Man schickt auch nicht direkt an den Server des Empfängers, sondern immer über einen SMTP-Server, sonst führt dies zur Erkennung als Spam oder wird gleich geblockt. Wenn es Firewall nicht ist, liegt es am Postausgangsserver, der wird nicht reagieren und damit bleibt SuperMailer hängen. Unter Menü Projekt - Einstellungen für den E-Mail-Versand, Registerkarte Limits die Anzahl Versandthreads auf 1 setzen. Klappt es nicht, anderen Server verwenden.

[Mbakbir]

Über den Server der Empfänger direkt funktioniert es auch, aber mehr als die Hälfte der Mails werden nicht versandt mit verschiedenen Fehlermeldungen. Ärgerlich!

[Mbakbir]

Die Firewalls sind beide abgestellt.

[mirko]

ich tippe eher Firewall/Antiviren-Software blockt den Versand, Firewall/Antiviren-Software deaktivieren bzw. SuperMailer in der Firewall freigeben, so dass SuperMailer ungehindert ins Internet zugreifen kann.

[Mbakbir]

Hallo,

Ich habe jetzt die Einstellungen für den Email-Versand geändert: von über Provder versenden zu über Server des Empfängers versenden, das funktioniert, dauert aber auch relativ lang, bis eine Mail versendet ist. Hat vielleicht mein Provider ein Problem mit meinem Newsletter?

[Mbakbir]

Vor allen Dingen hat es ja vorher funktioniert, und ich habe an den Einstellungen eigentlich nichts geändert.

[Mbakbir]

Nein, das scheint es auch nicht zu sein...

[mirko]

Firewall und Antiviren-Software komplett deaktivieren und ohne probieren, kann nur daran liegen.

[Mbakbir]

Und die letzte Meldung ist: Authentifizierung beim Server wird durchgeführt.

[Mbakbir]

Emails jetzt versenden - Test email versenden - es öffnet sich ein Fenster und das arbeitet dann...

[mirko]

Woran hängt er denn genau nach 10 Minuten, was waren die letzten Klicks. Genau erklären.

[Mbakbir]

Hallo Mirko,

Das hab ich versucht, es hängt jetzt aber schon wieder seit 10 Minuten.

Ratlose Grüße,
Birgit

[mirko]

Im SuperMailer Projekt öffnen

Über Menü Bearbeiten - E-Mail-Text komplett löschen, alles löschen lassen

als Betreff und Text nur reinschreiben test

auf "E-Mails jetzt versenden" klicken und eine Test-E-Mail versenden lassen

Hängt er sich nicht auf, liegt es eindeutig am E-Mail-Text z.B. Bilder auf Netzlaufwerken nicht verfügbar oder Netzlaufwerk nur schwer erreichbar.

NICHT das Projekt bei diesem Test speichern, sonst ist natürlich der eigene E-Mail-Text dauerhaft verloren.

[Mbakbir]

Hallo Mirko,

Nein, es kommt keine Fehlermeldung, auch nach 10 Minuten nicht, er hängt sich einfach auf. Aber es liegt wohl an unserem Account, denn über Outlook hat es funktioniert. Nur lege ich dann das gesamte Haus lahm...