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Re: Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 28.01.2019, 08:37
von physio-proViva!
oh weh, immer diese Laien.

vielen Dank!

Re: Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 23.01.2019, 11:35
von mirko
Funktioniert doch alles ganz normal, muss auch keine Datei getauscht werden. Browsercache leeren und nochmals probieren.

Re: Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 22.01.2019, 23:22
von physio-proViva!
Dieses Mal hat die erneute Einspielung des Files nicht geholfen. Ich sende Ihnen mal vorsichtshalber die Zugangsdaten.

vielen Dank, freundliche Grüße,
martin Kind

Re: Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 22.01.2019, 23:15
von physio-proViva!
Ich hatte ja ein File erhalten. Schon rumm. Aber verstehen würde ich es gerne, was ich falsch mache

Re: Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 22.01.2019, 23:14
von physio-proViva!
Guten Abend Herr Böer,

es ist mir unangenehm.

Ich habe soeben das aktuelle Update hochgeschoben und danach an einer Vorlage gearbeitet. Wollte hier ein Bild hochladen auf den Bilderserver, auf einmal war der Filemanagar wieder verschwunden. Selbe Symptomatik wie vor 14 Tagen.

Kann es sein, dass es daran liegt, dass ich zwei Brwoserfenster mit dem Superwebmailer offen habe um Texte zu kopieren? Können die die Javascript-Datei beschädigen?

Bitte aktualisieren Sie mir das File erneut.

Vielen Dank! Die Zugangsdaten sende ich Ihnen erneut in einer gesonderten Mail

Vielen Dank und Gruß,
Martin Kind

Re: Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 10.01.2019, 11:00
von mirko
für spätere Leser, es fehlte aus irgendeinem Grund ein Stück einer JavaScript-Datei mit der Konfiguration des Filemanagers und damit wurde der nicht mehr geladen

Re: Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 09.01.2019, 19:03
von physio-proViva!
erledigt - per Email. Vielen herzlichen Dank!

8) :D

Re: Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 09.01.2019, 17:03
von physio-proViva!
Ich habe Ihnen die INfos gesendet

Re: Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 09.01.2019, 16:46
von physio-proViva!
ich lade nun nochmal das Update drüber. Kontrolliere die Rechte und wenn es dann nicht geht, sende ich die Logindaten.

Vielen Dank schon einmal für die Option!

Re: Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 09.01.2019, 16:20
von mirko
TeamViewer nutzt da gar nichts, sehe ich auch nichts.

An support @ <Programmname> .de , für <Programmname> SuperWebMailer einsetzen, mir die URL zur Installation und Benutzername/Passwort schicken, vielleicht ist es irgendein Browser-Add-In, das Probleme verursacht.

Re: Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 09.01.2019, 15:55
von physio-proViva!
Servus,

- Version ist SuperWebMailer 7.01.0.01442
- IE bringt keine Lösung, Chrome auf drei Rechnern macht den selben Fehler inkl. Cache-Leerung
- benannter Pfad/Ordner ist vorhanden, Rechte waren korrekt gesetzt, ich habe diese erneut auf 0777 gesetzt.

Bringt keine Verbesserung.

Wir können auch gerne per Teamviewer die Sache machen. Dass dies kostenpflichtig sein kann, weiß ich.

Re: Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 09.01.2019, 11:50
von mirko
Gibt es mehrere Möglichkeiten

* Browsercache leeren und nochmals probieren, alternativ anderen Browser ausprobieren

* Aktuelles Update einspielen, Browsercache leeren, nochmals probieren

* auf dem Webspace gibt es das Verzeichnis userfiles/ id des Nutzers, meistens 2 /image nicht, hat jemand gelöscht, per FTP neu erstellen und auf 0777 setzen

Filemanager sendet leere Seite

Verfasst: 09.01.2019, 11:36
von physio-proViva!
Hallo Mirko,

wenn ich Bilder im Filemanager anzeigen möchte um auszuwählen, werden mir keine Inhalte angezeigt. Das Frameset ist sichtbar, allerdings kann ich Befehle am Button "Neuer Ordnber" nicht ausführen.

Wo kann ich suchen?

Im Filemanager hatte ich schonmal zicken. Dann habe ich im Oktober eine neue Installation gemacht, hat alles funktioniert und nun ist hier schon wieder was im argen.

Danke für Deine Hilfe,
Gruß Martin