Support-Forum Mirko Böer Softwareentwicklungen

Ich habe Supermailer jetzt zum Test auf einem PC mit Windows 7 und Office 2010 32 bit installiert.
Hier tritt beim Laden einer msg-Datei genau der selbe Fehler auf.

dann das mal über Datei - Optionen - Add-Ins vorübergehend deaktivieren. Habe ich gemacht für alle aktiven Add-ins. Wenn Outlook geschlossen ist, erscheint jetzt folgende Meldung beim Import: Kann Microsoft Outlook nicht ansteuern. Der Server steht nicht zur Verfügung. Falls dieser Zustand fortbest...

Es gibt ein Add-In des Virenscanners ESET NOD32.
Das war allerdings auch schon unter Outlook 2003 installiert, als der msg-Import noch funktionierte.

Ich habe jetzt Outlook 2010 geöffnet, eine Mail erstellt und als msg abgespeichert.
Die Datei will SuperMailer aber auch nicht öffnen. Gleiche Meldung wie vorher.

Hallo mirko,
Danke für den Tipp.
Ich habe die beiden dll's entsprechend der Anleitung unregistriert und neu registriert.

Leider bleibt das Problem bestehen.
Das Betriebssystem ist Windows XP, die Office 2010 Variante ist 32 bit.

Wir hatten im Haus eine Umstellung von Outlook 2003 auf Outlook 2010. Seither funktioniert in SuperMailer der Import von HTML-E-Mails aus Outlook-msg-Dateien nicht mehr. Wenn Outlook 2010 nicht geöffnet ist, erscheint beim laden des Textes die Abfrage "Möchten Sie Microsoft Outlook jetzt beende...