Versand erfolgt, aber nichts kommt an

Fragen und Tipps & Tricks zur Newsletter Software SuperMailer oder zum BirthdayMailer

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mirko
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Re: Versand erfolgt, aber nichts kommt an

Beitrag von mirko »

die Prüfung ausgehender E-Mails deaktivieren, weil das Antiviren-Programm die vielen E-Mails alle abfängt, dann werden diese gescannt und erst danach versendet. Sind es zu viele E-Mails, hängt sich das Antiviren-Programm auf, dann geht gar nichts mehr raus bzw. man weiß nicht, welche rausgegangen sind. Meine Empfehlung Prüfung ausgehender E-Mails deaktivieren und nochmals versenden lassen, auch wenn dann einige die E-Mail doppelt erhalten könnten.
harribeau
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Re: Versand erfolgt, aber nichts kommt an

Beitrag von harribeau »

... Testemails kamen an die eigenen Adressen an.
... Prüfung ausgehender emails wurde nicht deaktiviert. (und ist tatsächlich aktiviert, Habe gerade noch einmal die Einstellungen geprüft)
wurde aber auch bei den Testemails nicht deaktiviert..
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mirko
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Re: Versand erfolgt, aber nichts kommt an

Beitrag von mirko »

Wurde im Antiviren-Programm vor dem Versand die Prüfung ausgehender E-Mails deaktiviert? Wurde eine Test-E-Mail vor dem eigentlichen Versand an die eigene E-Mail-Adresse gesendet und kam diese auch an?
harribeau
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Versand erfolgt, aber nichts kommt an

Beitrag von harribeau »

Hallo,

wir haben am Samstag einen Newsletter an über 6000 Empfänger versendet. Laut Protokoll sind davon 5900 versendet:
Übermittlung: Erfolgreich; Fehlercode: 250; Fehlertext: Requested mail action okay, completed

Aber unsere Kontrolladressen haben keine emai erhalten, obwohl auch für diese der Versand bestätigt ist und die Rückmeldung ist annähernd null.

Wo kann der Fehler liegen oder wie können wir den Fehler finden?

Ich hoffe auf schnelle Hilfe

harribeau
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