Zugriff auf FTP-Server für Tracking funktioniert nicht

[mirko]

Der FTP-Servername darf nicht mit http:// oder ftp:// beginnen, sondern muss ein normalername sein z.B. supermailer.de oder www.supermailer.de .

[designguat]

Hallo zusammen!

Ich benötige einen Tipp von euch. Beim Einstellen des Trackings bekomme ich immer eine Fehlermeldung, sobald ich die Verbindung zum FTP herstellen möchte. Text der Fehlermeldung: Socket Error 11004 FTP-Servername,...... überprüfen.

Die Daten sind identisch mit denen im FTP-Client, mit dem es reibungslos funktioniert. Ebenso sind die Einstellungen für den Proxy identisch.

Wo kann ich noch drehen?
Wir arbeiten mit der Version 4.66.0.0810. Betriebsystem Windows XP

Herzlichen Dank für die Hilfe
Grüße Robert