Fehler nach Windows 10 Creators Update

Fragen und Tipps & Tricks zur Newsletter Software SuperMailer oder zum BirthdayMailer

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mirko
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Fehler nach Windows 10 Creators Update

Beitrag von mirko »

Nach Installation des Windows 10 Creators Update oder weiteren Windows 10/Windows 11 Updates kann es beim Versand über Outlook zum Fehler

Fehlercode 255

"Could not retrieve IMessage: Interface not supported"


Schutzverletzung an Adresse 00000000

oder

Interface nicht unterstützt

kommen.

Zur Lösung des Problems kann man probieren:

Über Systemsteuerung - Programme und Features eine Office-Reparatur

Zur Office-Reparatur kommt man am kürzesten so:

1. Outlook und SuperMailer/BirthdayMailer beenden
2. Windows-Taste und R betätigen, um den Ausführen-Dialog anzeigen zu lassen
3. appwiz.cpl eingeben und RETURN/ENTER-Taste
4. nach Microsoft Office in der Liste der installierten Programme suchen, 1x anklicken und darüber auf "Ändern" klicken
5. Office-Reparatur ausführen lassen, das dauert einige Minuten


Hilft dies nicht und nur DANN:

Die richtige .reg-Datei importieren, damit die MAPI-Einträge in der Windows-Registrierung korrigiert werden, Download in der FAQ:
https://www.supermailer.de/faq.htm#office2010_fehler


Es hilft nicht SuperMailer oder BirthdayMailer neu zu installieren, weil die Einträge in der Windows-Registrierung für die Office-Installation nach dem Windows Update nicht mehr korrekt sind.
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