Mailversand unmöglich seit Update, Bad sequence of commands?

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mirko
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Re: Mailversand unmöglich seit Update, Bad sequence of comma

Beitrag von mirko »

Siehe meine Antwort per E-Mail, nicht mehrfach die Anfragen stellen!

An den Provider oder SysAdmin mit der Fehlermeldung wenden.
RiMa
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Registriert: 25.06.2014, 15:57

Mailversand unmöglich seit Update, Bad sequence of commands?

Beitrag von RiMa »

Hallo zusammen,

leider habe ich über die Feedback-Funktion bisher keine Antwort erhalten, ich hoffe hier kann mir jemand helfen.

Wir nutzen SuperMailer schon einige Zeit in der Firma. Bis zum letzten Update lief alles gut, seit dem gehen aber keine Mails mehr raus.

Beim Mailversand (auch Test-EMail) kommt als Fehlermeldung:
"503 Exception: Error: authentication not enabled; Bad sequence of commands (xx.x.x.123)"
xx.x.x.123 ist unser Postausgangsserver.

Beim Test unter "Einstellungen für den Email-Versand" wird folgende Meldung anusgegeben:
"Fehlercode: 221 Exception: Error: authentication not enabled; <domain> Service closing transmission channel"

Sämtliche Einstellungen, Benutzernamen und Passwörter wurden nicht verändert, aber trotzdem nochmal überprüft und neu eingetragen. Sie funktionieren mit anderen Programmen ohne Probleme. Unser IT-Experte weiß daher leider auch nicht weiter.

Ich bitte dringend um Hilfe, da ich stehe ich inzwischen wirklich unter Zeitdruck.

Vielen Dank schon mal!
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